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O Que Fazer Quando Seu Nome Est No Serasa Indevidamente?

O que fazer quando seu nome est no Serasa indevidamente? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.

O que fazer quando seu nome está no Serasa indevidamente?

É bem possível que seu nome esteja negativado indevidamente e você tenha direito a uma compensação em dinheiro pelos danos morais sofridos, além de ter seu nome limpo imediatamente. Por isso, faça uma captura de tela do seu comprovante de nome negativado para seguir com seu pedido de indenização.

Como contestar uma dívida no Serasa?

Resposta: O consumidor deve entrar em contato com a empresa responsável pela negativação e contestar tal dívida, é importante o consumidor guardar o protocolo da reclamação, para comprovar que a dívida foi contestada e a empresa permaneceu inerte.

Quando a negativação é indevida?

A negativação indevida, portanto, é quando o nome do consumidor é inserido ou mantido no cadastro de inadimplentes em virtude de um erro, justificável ou não. Ou seja, o consumidor não deixou de pagar um dívida para que a sua inscrição se justificasse.

Como conseguir comprovante de negativação no Serasa?

Como conseguir o comprovante de negativação do nome no Serasa
  1. Faça login ou crie uma conta de graça no Serasa. ...
  2. Consulta de negativação: Com a conta criada ou o login feito, sua consulta de negativação aparecerá logo na primeira tela, e será indicado se seu nome está ou não sujo.
Mais itens...•28 de nov. de 2020

Quem tem nome sujo pode receber indenização?

Nome de consumidor no SPC e SERASA por mais de 5 anos gera indenização por dano moral e multa. ... O Superior Tribunal de Justiça também já decidiu que o prazo máximo é de 5 anos a contar da data de vencimento da dívida (Recurso Especial 1.316.117), confirmando o tempo previsto no Código de Defesa do Consumidor.