O que fazer quando o boleto está sem o código de barras?
As contas de energia elétrica já podem ser pagas nas casas lotéricas utilizando apenas o código de barras. Basta o consumidor apresentar a numeração ao caixa que sua conta poderá ser paga, sem necessidade de apresentar a conta original ou segunda via.
A Conta de Energia A cobrança da conta é feita mensalmente, combase em uma tarifa unitária de energia. O total da fatura em Real (R$) é resultado da multiplicação da energia consumida (medida em quilowatt hora) no mês pela tarifa aplicada, acrescido de taxas e impostos.
Caso o consumidor note a presença de alguma cobrança ou código não identificado em sua conta, deve procurar imediatamente a concessionária de energia para esclarecer o motivo da cobrança. Constatado o erro, ele deve formalizar reclamação junto à empresa e anotar o número de protocolo.