Entre em contato com um eletricista para construir o padrão de energia da sua residência. Ele precisa estar pronto quando a Elektro for no seu imóvel instalar o medidor; 2. Identifique junto com o eletricista o tipo de ligação que você deve ter no seu imóvel.
Religação normal:24 horas em área urbana e 48 horas em área rural....Para solicitar uma religação, deverão ser informados os seguintes dados:
Acesse a agência virtual para solicitar a religação de energia. Atenção: Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
Caso descumpra a medida, a Enel poderá pagar multa diária de R$ 1 mil, limitada a R$ 60 mil. Após a citação e intimação da empresa, será agendada uma audiência de conciliação.
A auto religação seria quando o consumidor tem a energia cortada e por conta própria faz uma emenda (gato) para religar a energia na sua casa sem pagar as em atraso.
De acordo com a Resolução 456/2000 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que estabelece condições gerais de fornecimento de energia elétrica, somente os representantes da Celg podem romper os lacres instalados nos medidores. Se o consumidor religar a energia por conta própria, terá que arcar com uma multa.
Taxas e Custos do Serviço - Solicitando o serviço em nossa Central de Relacionamento, Lojas e Redes Sociais, é cobrada a taxa de R$ 2,65. Você também pode acessar a sua segunda via de conta sem cobrança de taxas, no Aplicativo Enel e na Agência Virtual desse site.
RELIGAÇÃO À REVELIA. RECUPERAÇÃO DE CONSUMO. POSSIBILIDADE. A ausência de comprovação da autoria da irregularidade não é suficiente para afastar a responsabilidade pelo consumo apurado, pois incumbe ao proprietário o dever de zelar pela integralidade do aparelho de medição.