Como denunciar um uber que cancelou a viagem? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Para isso, temos uma opção no próprio menu AJUDA do seu aplicativo:
Clique para abrir o menu do seu app.
Selecione Suas Viagens e escolha a viagem cancelada para a qual você gostaria de solicitar uma revisão.
Selecione a opção Fui cobrado incorretamente por um cancelamento.
O que acontece quando o motorista do Uber cancela a viagem?
Como a taxa de cancelamento é cobrada? Tanto a Uber quanto 99 e Cabify usam o mesmo sistema de cobrança: dinheiro ou cartão de crédito/débito. ... Por exemplo: se você solicitou a viagem com pagamento no cartão e decidiu cancelar após o período máximo permitido, a taxa será cobrada diretamente na sua fatura.
Como reclamar uma cobrança indevida do Uber?
Como solicitar estorno de valor cobrado indevidamente? Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui.