Acesse android.com/find. Faça login na Conta do Google. Se o dispositivo tem mais de um perfil de usuário, faça login com uma Conta do Google que esteja no perfil principal.
Para encontrar o nome e o número do modelo usando-se o aplicativo Diagnostics
Para facilitar a identificação de qual aparelho está cadastrado no Login Caixa escolha um nome e digite no campo "Nome do Dispositivo". Poderá ser a marca ou o modelo do seu celular, por exemplo. Você estará de volta na tela inicial e poderá consultar o seu benefício clicando na primeira opção "Auxílio Emergencial".
Passo 1. Acesse o app "Configurar" no Android e role a tela até visualizar o item “Sistema”. Passo 2. Toque sobre a opção “Sistema” e, mais uma vez, desça a tela até encontrar o tópico “Sobre o dispositivo”.
Após informar alguns dados pessoais solicitados no aplicativo Caixa TEM e optar pela consulta ao auxílio emergencial, será necessário vincular o dispositivo ao Cadastro de Pessoa Física (CPF). Ou seja, fazer com que o sistema da Caixa identifique o celular como o aparelho utilizado por determinado CPF.
O usuário deve digitar o código recebido dentro do campo pedido no aplicativo; A vinculação será feita com a identificação do aparelho feita pelo aplicativo. O usuário terá de digitar um nome no campo “Nome do Dispositivo” para efetuar que o dispositivo seja devidamente vinculado ao seu CPF.
Esta funcionalidade vincula e desvincula o dispositivo/celular ao Órgão. Se necessário for, é possível vincular vários dispositivos para o mesmo órgão. Atividade realizada pelo Cadastrador do seu órgão.
Dispositivo é todo equipamento utilizado para acessar o Internet Banking Caixa, como por exemplo computador, tablet ou smartphone (celular). O cadastramento é requisito de segurança para que identifica o dispositivo do qual a transação foi realizada.
Para se cadastrar, você deverá informar seus dados pessoais, o seu CPF, depois o seu nome completo. Fique atento neste momento. Quando for digitar o número do seu celular, tenha certeza que está digitando o número correto com o agora sua data de nascimento. O seu CEP, atenção aqui, confere direitinho antes de digitar.
Como cadastrar
Confirme o seu celular No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação no APP. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar o código recebido dentro do APP.
No aplicativo Caixa Tem Informe o último código que você utilizou no aplicativo do Auxílio Emergencial (você pode verificar esse número nas suas mensagens de texto);
Em caso de troca de número do telefone Não é possível alterar os dados cadastrados. Você deve excluir o serviço e, em seguida, fazer uma nova adesão informando o novo número. Tanto a exclusão como a nova inclusão são feitas no Internet Banking Caixa, nas salas de autoatendimento ou em sua agência da Caixa.
Caixa Tem exibe "Seus dados estão em avaliação". De acordo com a Caixa, o prazo para desbloqueio é de 24 horas após o envio da documentação. Entretanto, alguns usuários têm relatado a espera de até mais de dois dias sem conseguir usar o app e nem mesmo buscando o atendimento em agências o problema é resolvido.
Liberar Caixa Tem rapidamente
Como fazer para desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp? Para fazer a validação dos dados no Caixa Tem no caso de inconsistência cadastral, é necessário logar no aplicativo e abrir a página inicial. A opção "LIBERAR ACESSO" deve aparecer no menu do Caixa Tem.
A Agência Digital Caixa está disponível para atendimento 14 horas por dia, das 08 às 22h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para
Guimarães afirmou que ninguém deve acessar links enviados diretamente pelo WhatsApp ou por outras redes sociais. Somente o link repassado dentro do próprio app Caixa Tem é confiável para o envio de documentos particulares à equipe do banco. Nenhum outro aplicativo tem validade [para pedir documentos].
Muitos usuários atualizaram, porém, ficou a dúvida de quanto tempo demora para o banco dar a resposta se os dados da atualização foram aprovados. Segundo informações de usuários que já atualizaram o app, o tempo de resposta é cerca de 24 horas.
A população em geral pode entrar em contato pelo fone 111, além do SAC para dúvidas do auxílio ou reclamações. O atendimento pelo SAC da Caixa está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h e aos sábados, das 09h às 15h.
O cidadão deve acessar a página do órgão (portal.dataprev.gov.br), clicar em “Consulte a sua situação do auxílio emergencial” e informar dados como CPF, nome completo, nome da mãe e data de nascimento.
Procure uma agência da Caixa com seu documento de identificação. Seu CPF está cadastrado em muitos celulares.