Evite pacotes muito grandes e pesados! A relação aqui é bem clara: quando mais pesado e volumoso for o seu pacote enviado, maiores são as chances de você de você ser taxado. Afinal, um pacote grande chama mais atenção na alfândega, aumentando as chances de tributação.
Como pedir reembolso na Shopee?
E-mail de Apoio ao Cliente SHEIN: [email protected]shein.com.
A loja online Shein tem um programa de pontos que dá recompensas aos clientes de acordo com suas atividades no aplicativo. Os créditos podem ser aplicados em compras para diminuir o preço de um pedido, e é possível descontar US$ 1 a cada 100 pontos acumulados.
O rastreamento do pacote está disponível na aba "Meus Pedidos", e pode ser acessado ao se logar no app com a sua conta. Confira a seguir como verificar o status de rastreio de compras feitas na Shein.
No Brasil a transportadora que entrega os produtos da Shein é os Correios.
O código de rastreamento começa com as letras NX. Quando sua compra for concluída, anote o código de rastreio informado pelo site de compra, composto por 13 caracteres: 2 letras (modalidade de entrega) + 9 números + 2 letras (país de origem). Ex: ERN (item da modalidade expressa proveniente da China).