Com a correria do dia-a-dia muitas pessoas acabam tendo dificuldade de gerenciar transferência e pagamentos, o que pode gerar multas por atraso ou até mesmo juros indesejáveis.
Para realizar uma transferência bancária entre contas o cliente vai precisar de algumas informações e dados da pessoa ou empresa à qual a transferência é destinada.
Esperamos que Hablemos de Money te esté ayudando a entender mejor cómo funciona la banca y resolver tus dudas. El otro día recogimos algunas de las preguntas que nos dejasteis en las redes sociales y nos pusimos manos a la obra para darles respuesta. Hoy es el turno de nuestro equipo de Atención al Cliente, que nos trae las preguntas que más intrigan tanto a nuestros clientes nuevos y como a los que ya llevan un tiempo con nosotros.
Este es uno de los aspectos bancarios que más desconcierta a la gente. Se trata de tres procesos diferenciados, pero parecen tan similares que algunas personas los utilizan indistintamente (incluso aquellas que deberían dominar esta materia). Pero existe una diferencia entre ellos. Por ello, cuando contratas un servicio que requiere una transferencia programada, es importante que entiendas cómo te están cobrando las facturas.
Por último, una transferencia programada se da cuando se le concede a una empresa autoridad para facturar a cuenta de tu tarjeta de crédito o débito de manera recurrente. Suelen ser más difíciles de cancelar que una domiciliación y tú, como cliente, no tienes tanto control sobre los detalles. Además, si consigues cancelar una transferencia programada, no podrás hacer nada para impedir que la empresa en cuestión cree un nuevo pago empleando los datos de tu tarjeta.
¿Tienes alguna pregunta que todavía no hemos abordado en Hablemos de Money? Nos encantaría escucharla. Solo tienes que contárnosla en Twitter con el hashtag #hablemosdemoney y te daremos la respuesta que necesitas.
Como el proceso es similar en la mayoría de los bancos, vamos a utilizar dos ejemplos diferentes para explicar cómo se realiza una transferencia programada:
Para realizar transferências entre contas correntes os correntistas dispõem de duas opções: o TED (Transferência Eletrônica Disponível) ou o DOC (Documento de Ordem de Crédito).
Para saber se seu banco oferece essa função, acesse o aplicativo ou o serviço de Internet Banking e procure na aba de transações, ou fale com a instituição e solicite mais informações.
Las transferencias programadas también se utilizan para el pago de préstamos, tarjetas de crédito y facturas, lo que garantiza que los pagos se realicen puntualmente sin necesidad de recordar la fecha de vencimiento mensualmente.
En la mayoría de los casos, la posibilidad de realizar una transferencia programada es muy común. Entre los principales bancos que permiten este tipo de transferencias se encuentran:
Ao realizar a programação, além de escolher a data exata, é necessário escolher o valor da transferência. Poder ser o valor de todo o saldo disponível na conta, ou um valor específico.
A transferência programada nada mais é do que uma transferência com dia exato para ocorrer. Ela evita que você esqueça de realizar uma determinada movimentação, e pode ser programada para ocorrer mensalmente ou apenas uma única vez.
Las transferencias de dinero son generalmente rápidas, aunque es importante tener en cuenta que algunos bancos pueden demorar hasta 2 horas para procesar estas transacciones. Si el destinatario no ve el dinero acreditado en su cuenta, su banco o billetera digital podrá proporcionarle más información al respecto.
Outra forma de realizar o cancelamento é se dirigindo a um caixa eletrônico Santander próximo de você e realizando o procedimento de cancelamento diretamente no caixa.
El objetivo de Hablemos de Money es hacer que la gente hable libremente y nos cuente todas las dudas y preguntas que ya llevan demasiado tiempo esperando a ser resueltas. Publicando estas respuestas, nuestro propósito es que todos y todas os arméis del valor necesario para preguntar cuando no tengáis algo claro, en lugar de avergonzaros por no saber la respuesta.
Entendemos que mucha gente que solo ha tenido contacto con bancos tradicionales se lo piense dos veces antes de pasarse a un banco digital, y lo vemos reflejado en la cantidad de preguntas que nos llegan sobre cómo protegeremos su dinero. Esta pregunta no nos incomoda; de hecho, te animamos a que plantees esta y otras dudas antes de abrir una cuenta en cualquier banco.
Recuerda que al realizar una transferencia programada, el dinero se deducirá de tu cuenta en la fecha seleccionada. Solo asegúrate de tener saldo suficiente en tu cuenta la noche anterior, no haber excedido el límite, haber validado los datos de la cuenta y no haber ingresado caracteres especiales en la descripción o el detalle de la transferencia.
En términos sencillos, una domiciliación la organiza y administra la empresa o entidad a la que efectúas un pago; le das permiso para que cobre un importe de tu cuenta bancaria de manera recurrente. Pero el aspecto crucial es que le otorgas autoridad para modificar el importe del pago, por lo que debes comprobar tus domiciliaciones todos los meses para cerciorarte de que no estás pagando más de lo acordado. Eso sí, como cliente, podrás cancelar los pagos cuando quieras, aunque la buena praxis es notificar al beneficiario.
Es importante tener en cuenta que los detalles y la forma de configurar una transferencia programada pueden variar según la institución financiera o el servicio utilizado. Si estás interesado en establecer una transferencia programada, te recomiendo que te pongas en contacto con tu banco o plataforma financiera para obtener más información sobre cómo configurar este servicio.
Além do Santander, outros bancos já oferecem a funcionalidade de programação de transferências. Com ela é possível se planejar e organizar melhor as obrigações financeiras mensais e pontuais.
Se a transferência está agendada Para isso, no computador, você acessa a sua conta corrente e digita “cancelar agendamento” no campo de busca. Se preferir, pode cancelar o agendamento no caixa eletrônico Itaú mais próximo e seguir a rota: Mais opções > Transferência > Cancelamento de Operações Agendadas.
Você pode cancelar essa transferência na Central de Atendimento 4004-3535/ opção 2 e 9.
Geralmente as transferências agendadas acontecem em até 17 horas úteis. No entanto, varia muito de banco para banco e quais tecnologias eles utilizam. O meio de transferência mais utilizado é o DOC (Documento de Ordem de Crédito), oferecido por todos os bancos.
Quando se faz um TED dentro do horário que o banco permite esta transação, o mesmo é compensado no dia corrente. Geralmente o horário limite dos bancos é 17 horas. Se você o TED fez após as 17 horas, então o mesmo não será compensado no mesmo dia e ficará para o dia útil subsequente.
06h30 às 22h
Uma transferência via TED é creditada em até duas horas após a efetivação da transação. Mas é importante ficar atento ao prazo da transferência, pois se ela for feita de fim de semana ou feriado, o dinheiro só vai cair no próximo dia útil.
Depósitos feitos dentro do horário de expediente bancário: - Em dinheiro, ficam disponíveis no mesmo dia, após a conferência do envelope. Depósitos feitos após o expediente bancário: - O envelope é recolhido e conferido no dia seguinte, e o crédito estará disponível em conta no prazo de 24 horas.
O DOC em uma transferência bancária entre bancos diferentes ou iguais tem o tempo de compensação de até um dia útil quando realizado em horário comercial. Fora do horário comercial, em finais de semana ou feriados, o tempo para conclusão da transação pode ser de até dois dias úteis.
Se a transferência for feita até as 17h (ou até o fim do expediente bancário do seu banco) ele cai no mesmo dia (em cerca de 30 minutos). Se for feita após as 17h, cai na conta no início do expediente bancário no dia útil seguinte.
Se você fez uma transferência via DOC da poupança digital da Caixa para uma conta em outra instituição financeira, pode levar até um dia útil para ele ser recebido na conta informada, segundo a Caixa Econômica.
Se a transferência ou TED ou DOC não caiu na conta certa e voltou para a sua – chamado de estorno -, você só precisa conferir qual foi o erro (se digitou a conta ou a agência errada) e fazer uma nova transação.
Se o valor não for estornado em até 1 dia útil significa que a TED foi creditada com sucesso na conta-corrente ou poupança do destinatário dos recursos. Se houve algum erro ou a transferência for recusada pelo banco destinatário, o valor é devolvido, geralmente, no mesmo dia.
Como transferir do Caixa Tem para outro banco?
Depósito com envelope: antes das 16h00 o valor cai imediatamente (D+0) ou depois das 16h00 leva até um dia útil (D+1); Depósito em cheque: antes das 16h00 o valor cai em 72 horas úteis (D+3) ou depois das 16h00 leva até 4 dias para cair (D+4);
Quando eu transfiro entre contas que são minhas Itaú > Nubank e vice-versa, costuma cair no mesmo instante ou minutinhos depois, acredito porque seja mesma titularidade etc… Mas quando são outras titularidades tem esse delayzinho mesmo, mas geralmente não é algo irritante não. 30 minutos no máximo, podemos dizer.
dois dias
O prazo de liberação do valor dos cheques da praça é de: 24 horas, se forem de valor igual ou superior a R$ 300,00. 48 horas, se forem de até R$ 299,99. Cheques de outras praças, liquidados pela compensação nacional, variam de três a seis dias úteis.
Além disso, cheques de qualquer valor passaram a ser compensados em um dia útil desde abril de 2018. Essa mudança seguiu a determinação do Banco Central, publicada na circular 3859, em novembro de 2017. Dessa forma, o dinheiro agora é liberado para saque no dia útil seguinte ao prazo da compensação.
Depósito de Cheque pelo Celular
Para depositar um cheque:
Como depositar por cheque no Banco Inter Digite o valor do cheque, a data para depósito e tire uma foto da frente e do verso do cheque. Feito isso, pressione "Continuar".
Agora no app, clique em DEPÓSITO POR CHEQUE e siga os passos abaixo: