Atendimento
Via Varejo S.A. | www.extra.com.br | Rua Samuel Klein, n° 83 | São Caetano do Sul - SP - CEP: - CNPJ: 0652-90 | Inscrição Estadual: 112 | Telefone: 4003-3383.
Companhia Brasileira de Distribuição (Nome Fantasia Extra Hipermercado)
A transportadora do Extra é os Correios, mas eles também trabalham com outras.
Você tem duas maneiras de acompanhar sua entrega, a primeira é através do e-mail enviado pelos sites mediadores (Extra; Ponto Frio; Casas Bahia), e a segunda é acessando a página Meus Pedidos, onde estão listadas todas as suas compras.
Se você solicitou o envio do seu pedido pelos correios, verifique o rastreamento do seu pedido em “Meus Pedidos”. Basta clicar em “Ver Detalhes” e em seguida “Acompanhe a entrega”. Ele pode estar disponível para retirada em alguma agência dos correios.
Não efetuamos entregas aos domingos, nem em feriados, os pedidos com escolha de modalidade de envio expressa (SEDEX) dependendo da cidade poderá ser entregue aos sábados. Em prédios e condomínios a entrega poderá ser realizada na portaria mediante assinatura do recebedor.
A entrega dos produtos é feita por uma transportadora especializada, de segunda a sexta-feira, no horário entre 9h e 19h. O prazo de entrega pode variar de 6 a 10 dias úteis, após a postagem do pedido.
Os limites do prazo de entrega pelos Correios são: via PAC (frete econômico) é de 3 a 30 dias úteis e via Sedex (frete expresso) é de 1 a 8 dias úteis.
COMO COMPRAR COM O RETIRA RÁPIDO ?
Para cancelar a entrega entre em contato o mais breve possível por e-mail ([email protected]br) No assunto, escolha "Cancelamento de Pedido", informe o número do pedido e aguarde o retorno da nossa Central de Atendimento que ocorrerá em até 48 horas.
Vale a pena saber: Como retirar na loja?
como funciona? Você escolhe o produto na americanas e seleciona a opção “compre e pegue hoje”. Antes de escolher onde quer retirar a mercadoria, confira o valor do item selecionado, pois o produto escolhido por você pode ter preço diferente.
Como comprar em nossa loja Na página do produto, estão disponíveis todas as informações técnicas, fotos e descrição da mercadoria, além de preço, promoções e prazo de entrega. Todas as informações divulgadas são de responsabilidade do fornecedor. Adicione o produto ao carrinho de compras e clique em comprar.
Veja como é fácil comprar e retirar na loja:
Funciona assim: o cliente realiza a compra pelo site, ou aplicativo, e escolhe a opção de retirada na loja mais próxima da sua casa. Geralmente, o produto fica à disposição a partir do momento em que o pagamento é confirmado.
Ao retirar na loja, o cliente é exposto a diversos outros produtos disponíveis. Organizando estrategicamente os produtos dentro da loja, é possível conduzir o consumidor a comprar novos produtos no momento da retirada.
RETIRE OU TROQUE NA LOJA
Olha, pra escolher seus produtos no Magalu também é possível usar cartão de crédito à vista e parcelando em até 12 vezes, ou pagar no boleto, à vista. No cartão, são aceitas as bandeiras American Express, Visa, Mastercard, Elo, Aura, Hipercard ou Diners. Outra opção de pagamento é com o cartão Cartão Luiza.
O cadastro no Magazine Você é fácil e rápido, sendo que a empresa afirma que não leva nem três minutos para completá-lo. A primeira coisa a se fazer é acessar o site de cadastro e inserir seu nome e CPF.