Qual O Telefone Do Procon Para Fazer Uma Reclamaço?
Qual o telefone do Procon para fazer uma reclamaço? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Qual o telefone do Procon para fazer uma reclamação?
O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.
Qual a diferença entre SAC e Procon?
Embora no SAC o atendimento tenha padrões, existem algumas regras que devem ser atendidas pelo serviço. De acordo com o Procon-SP, no serviço de atendimento ao consumidor, as reclamações devem ser resolvidas em, no máximo cinco dias úteis, a contar de seu registro.
Como agendar no Procon?
Para reclamações, consultas, orientações e denúncias o consumidor ainda conta com os canais de atendimento a distância do Procon-SP: via internet (www.procon.sp.gov.br); aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais. O Atendimento telefônico (151) está suspenso durante o período de quarentena.
Qual é a diferença do SAC ou central de Atendimento?
Depois da compra de qualquer produto ou serviço, os clientes contam com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), ou uma Central de Atendimento, e com as Ouvidorias. ... O SAC ou a CA são os canais onde o consumidor estabelece contato com o fornecedor ou fabricante do produto ou serviço adquirido.
Como acionar o Procon via online?
O Governo Federal centraliza as reclamações feitas pela internet no site www.consumidor.gov.br.