A planilha 5W2H é uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, assim como por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar para a empresa.
5W2H é uma metodologia de elaboração de planos de ação. Através dela, são definidos projetos especificados a partir da resposta de 7 perguntas relacionadas com as letras “W” e “H”: what? (o que?); who? (quem?); when? (quando?); where? (onde?); why? (por quê?); how? (como?); how much? (quanto custará?).
Com um estranho nome, mas com grande eficácia para criação de planos de ação, o 5W2H tem como objetivo permitir que as atividades e metas propostas para o crescimento, ou mudança, de uma organização possam ser efetivadas, por meio de perguntas ao gestor ou empreendedor.
Quais as Vantagens do 5W2H
Basicamente, o desenrolar da ferramenta 5W2H requer respostas para sete perguntas sobre o projeto a ser desenvolvido.
A planilha 5W2H (ou matriz 5W2H) é muito prática e simples de montar....Para começar a fazer a planilha 5W2H, tenha em mente alguns pontos:
Como já dito, o nome pode assustar no início, mas o processo da ferramenta 5W2H é bem simples. ... Os cinco “Ws” representam (em inglês): o que (what), por que (why), onde (where), quando (when) e quem (who). Já os dois “Hs” indicam: como (how) e quanto custa (how much).
O quê? (What?): Nessa coluna são listadas cada uma das etapas para o alcance do objetivo. Por quê? (Why?): Explica a importância de executar essa tarefa. Onde? (Where?): Mostra onde a ação será executada. Quando? (When?): Estipula o período e o prazo para a realização da tarefa.
O conceito e a origem da ferramenta 5W2H Basicamente, o 5W2H explora as principais questões que envolvem um trabalho, garantindo uma visão controlada e examinada da mesma. A ferramenta 5W2H surgiu no Japão, criada por profissionais da indústria automobilística durante os estudos sobre a qualidade total.
A elaboração de uma plano de ação pode ser dividido em cincos etapas:
Qual é a importância dos primeiros dias de aula?