Para que serve o GLPI? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O GLPI é uma ferramenta de software ITSM incrível que ajuda você a planejar e gerenciar mudanças de TI de maneira fácil, resolver problemas eficientemente quando eles surgirem e permitir que você tenha controle legítimo sobre o orçamento de TI e despesas da empresa.
Quanto custa o GLPI?
GLPI - Gaming and Leisure Properties, Inc.Mais 3 linhas
Como funciona o sistema GLPI?
GLPI é um termo aplicado a um serviço de gerenciamento de ativos de TI, um sistema onde podemos integrar um controle de incidências de chamados e ativos em um service desk, o mesmo é baseado em código aberto e escrito em PHP atribuído ao GNU (General Public License).
O que é o software GLPi?
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) é a uma sigla em Francês, que significa Gerenciamento Livre de Parque de Informática.
Como trabalhar com o GLPi?
Acesse o GLPi e no menu principal acesse “Administração > Entidades”. Agora, no menu de ferramentas, selecione a ferramenta de adição de item (+) para adicionarmos uma nova Entidade no GLPi. Você será direcionado para uma página com campos para inserção dos dados da nova entidade a ser criada no GLPi.
O que é o software GLPI?
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) é a uma sigla em Francês, que significa Gerenciamento Livre de Parque de Informática.
Como configurar o GLPI?
Instalação do GLPI
Selecione seu idioma.
Licença.
Instalar / Atualizar. Verificações de ambiente. Conexão de banco de dados. Escolha do banco de dados. Inicialização do banco de dados. Informação de telemetria. Fim da instalação.
Como trabalhar com o GLPI?
Acesse o GLPi e no menu principal acesse “Administração > Entidades”. Agora, no menu de ferramentas, selecione a ferramenta de adição de item (+) para adicionarmos uma nova Entidade no GLPi. Você será direcionado para uma página com campos para inserção dos dados da nova entidade a ser criada no GLPi.
Como baixar o Glpi?
Baixar e Instalar o GLPi Por comodidade, colocaremos o GLPi na pasta padrão do Apache, lembrando que isso não é uma regra. Estamos com apenas 1 linha de comando baixando o pacote GLPi de seu repositório com o comando “wget” e, já na sequência, usando o comando “tar” para extraí-lo direto no diretório do apache.
Como criar um problema Glpi?
Criando um Nível de Serviço no GLPi Em Níveis de Serviço, clique no botão de Adição de Item. Defina um título, descrição e calendário a ser utilizado para seu Nível de Serviço. A resposta, caso tenha passado pela sua cabeça, é sim. Cada Nível de Serviço pode ter seu próprio calendário.
Como configurar envio de E-mail no GLPI?
Configurações do destinatário no GLPI
Em “Configurar > Destinatários” clicamos em “+”
Nas configurações de destinatário, devemos incluir as seguintes configurações conforme mostra o exemplo a seguir: ...
Em “Configurar > Destinatário > Ações” clicamos em “Obter e-mails agora” para fazermos uma sincronização inicial.
5 de jul. de 2020
Como abrir chamado no GLPI por E-mail?
Abertura de chamados no GLPI via e-mail
Essas são as configurações que estão descritas na imagem: ...
Depois volte na tela do “Gateway de e-mail” e selecione “Chamados por email (glpi)” e clique no botão “Receber chamados de e-mail agora”, veja figura abaixo:
Mais itens...•4 de jan. de 2011
O que é ITBM?
O ITBM (Information Technology Business Management) é um conjunto de fluxos de trabalho e ferramentas para desenvolver, fornecer e gerenciar serviços de forma eficiente com foco em TI.