Pelo telefone 145 (de segunda a sexta, das 08h às 20h - custo de ligação local). Presencial : Na Central de Atendimento ao Público, em Brasília, no Setor Bancário Sul (SBS), Quadra 3, Bloco B - Ed.
COMO ABRIR RECLAMAÇÃO NO BACEN A reclamação pode ser registrada pela internet através do site www.bcb.gov.br/? RECLAMACAODENUNCIA ou então pelos telefones 145 ou tal atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 8 h às 20 h, com exceção dos feriados.
Atualizado:
A partir de agora quem quiser fazer reclamações ou tirar dúvida a respeito de serviços bancários deve entrar em contato com o BC pelo número 145. O telefone será desativado ainda nesta segunda-feira.
Como checar instituições financeiras
Para saber se a financeira é confiável, basta conferir sua autorização no Banco Central. Além disso, a financeira deve seguir toda regulamentação do Bacen. Em outras palavras, elas não podem oferecer empréstimos com condições abusivas, como juros altíssimos e venda casada, por exemplo.
Na maioria dos casos, sim. Mas, como qualquer outro produto financeiro e como outras transações feitas pela internet, é preciso ter alguns cuidados antes de contratar um empréstimo online.
Como saber se uma empresa online é confiável?
Para saber se o site é seguro basta procurar por um pequeno cadeado que fica ao lado do endereço do site. Ao clicar sobre o cadeado, você verá informações sobre o certificado de segurança e pode ter certeza que suas informações estão protegidas.
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Por isso, confira quais as principais instituições financeiras:
Já as instituições financeiras não bancárias podem incluir bancos de investimentos, empresas de seguros, empresas de finanças, empresas de aluguel etc. ... Sociedades de crédito, financiamento e investimento – Financeiras. Sociedade de crédito imobiliário. Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários.
Consideram-se instituições financeiras, para efeitos da legislação em vigor, as pessoas jurídicas públicas ou privadas, que tenham como atividade principal ou acessória a coleta, intermediação ou aplicação de recursos financeiros próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangeira, e a custódia de valor de ...
Instituição financeira é uma organização cuja finalidade é otimizar a alocação de capitais financeiros próprios e/ou de terceiros, obedecendo uma correlação de risco, custo e prazo que atenda aos objetivos dos seus patrocinadores (no sentido da palavra inglesa stakeholder), incluindo pessoas físicas ou jurídicas que ...
De acordo, como Banco Central do Brasil, as instituições que são consideradas como não bancárias, possuem referida denominação porque não recebem depósitos à vista, nem podem criar moeda (por meio de operações de crédito). Elas operam com ativos não monetários como ações, CDBs, títulos, letras de câmbio e debêntures.
O Pix é um meio eletrônico e instantâneo de pagamentos e transferências bancárias que foi criado pelo Banco Central do Brasil. Transações bancárias podem ser feitas pelo celular a qualquer hora e dia, a partir de conta-corrente, poupança ou de pagamento.
Banco Central
Quando estiver cadastrado, siga os passos abaixo:
Pix: como usar no aplicativo da Caixa Econômica