O conceito de comunicação vem do latim communicare, que significa tornar comum, compartilhar, trocar opiniões, associar, conferenciar. O ato de comunicar implica em trocar mensagens, que por sua vez envolve emissão e recebimento de informações.
1 Ato ou efeito de comunicar(-se). 2 Ling Ato que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre o transmissor e o receptor, através da linguagem oral, escrita ou gestual, por meio de sistemas convencionados de signos e símbolos. 3 O conteúdo da mensagem transmitida.
1) A palavra comunicação tem origem etimológica no substantivo latino communicattionem, que significa: ... A ação de comunicar.
Moreira (2010) define comunicação como uma ação comum, para igualar a mensagem ao emissor e ao receptor. Fundamental em qualquer esfera das relações humanas, a comunicação mostra-se essencial também no ambiente organizacional.
142), “a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social”, porem a comunicação não é feita somente com palavras, mas também de gestos, expressões e tonalidade de voz.
Quais as principais formas de comunicação?
Comunicar-se é um dever e direito de qualquer um, a comunicação encontra um sentido de conforto, se tornando parte do tratamento, sendo assim uma ferramenta fundamental no cuidado de enfermagem, e para sua eficácia todos devem utilizar a mesma linguagem de forma universal.
Existem muitas fontes de ruídos, isto é, fatores que podem impedir a transmissão de mensagens entre emissor e receptor. É possível classificá-los em 5 principais categorias de ruídos — os físicos, técnicos, psicológicos, fisiológicos e semânticos.
A comunicação correta tem impacto em vários pontos das vidas das pessoas. Problemas relacionados ao tema são muitos, como vendas perdidas, negociações malsucedidas, treinamentos ineficientes, discursos sonolentos e mal elaborados, discussões, boicotes, brigas e desentendimentos entre as pessoas de um modo geral.
As falhas na comunicação formam um problema importante que afeta, negativamente, a produtividade e os resultados das empresas. Apesar de ser uma questão comum no contexto empresarial, organizações que buscam o sucesso em seus processos internos não podem se contentar com essa condição.
Os erros de comunicação interna de uma corporação podem significar o comprometimento de todas as suas operações. Uma empresa é composta por diferentes funcionários, cada um deles encarregado de funções diversas e necessárias. ... Erros de comunicação não devem, portanto, ser nunca ignorados.
Comunicação eficaz e eficiente é o ato de falar e ser compreendido. Representa transmitir para o interlocutor as informações que você precisa, causando nele a compreensão que deseja. É emitir uma mensagem com clareza e sem dar margem a qualquer ruído ou desentendimento.
10 erros comuns de comunicação e como evitá-los