Podemos dividir a sequência de criação e entrega de valor em 3 fases: Selecionar o valor (Segmentação, Targeting e Posicionamento); Fornecer o valor (determinar características do Produto, Preço, e a distribuição – “Praça”) e; Comunicar o Valor (utilizar a Força de Vendas e Internet para promover a Empresa – “Promoção” ...
O setor de marketing da empresa é responsavel por uma série de atividades como: Planejamento da comunicação da empresa. Gerenciamento de comunicação. Traçar objetivos e metas de comunicação.
Definido o conceito, podemos afirmar que o Marketing como processo sistematizado surgiu com o nascimento do capitalismo, no século XV. Foi nesse período que começaram os processos produtivos, as fábricas e a expansão do mercantilismo, surgindo neste cenário às figuras dos intermediários – varejistas e atacadistas.
Originalmente, o conceito deste termo teria surgido a partir do latim mercatus, que era o nome do local destinado para a compra e venda de objetos. A definição moderna de marketing só se popularizou após o fim de Segunda Guerra Mundial. ...
Philip Kotler, o guru do marketing, nomeou essa “era de produção” de marketing 1.
A primeira grande era do Marketing surgiu logo após a Revolução Industrial e é conhecida como a Era dos Produtos. Neste contexto, a grande importância das empresas era em relação ao grande número produtivo, sem se preocupar com variedade ou desejos.
Marketing 1.
Consumidor 1.
Consumidor 4.
Marketing 1.
Podemos definir o que é perfil do consumidor como um conjunto de características, comportamentos e valores observados em um público específico. Fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos precisam ser considerados na construção e análise do perfil do cliente que a empresa quer atingir.
Mapear e manipular as características dos consumidores para se averiguar alterações no perfil ou comportamento deles que poderão provocar impactos (negativos ou positivos) no desempenho organizacional. ...