70º da Resolução 414/10/ANEEL), pode ser solicitado nas unidades de atendimento presencial (mediante apresentação de documento original e cópia simples de identificação que contenha CPF), por meio do Call Center ( e também na Agência Web. O prazo para desligar é de até cinco dias úteis.
O Desligamento Programado é agendado pela área executora da COPEL ao receber a solicitação, sendo a confirmação realizada por e-mail. Salientamos que solicitações de desligamento programado para unidades consumidoras sob responsabilidade de órgãos públicos, deverão ser formalizadas através de um ofício assinado.
O cliente deve entrar em contato com a Cemig adicionando o telefone e enviando um "oi". As orientações serão feitas conforme o andamento do atendimento. Além disso, vale destacar que o serviço também está disponível pelo telefone 116 e através de atendimento virtual agendado no site da Cemig.
acesse a Agência Virtual da Light clicando aqui; clique em “Segunda Via / Consulta Débitos”; preencha com os três primeiros dígitos do seu CPF e com o seu Código do Cliente (que pode ser encontrado na própria conta de luz);
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.
Antes de entrar em contato com o SAC no fone (horário comercial), tenha em mãos o código da unidade consumidora envolvida ou nº do medidor (relógio). Estas informações constam da própria conta de luz.
Devedor de água, luz e ensino não pode ir para o SPC Os consumidores inadimplentes com os serviços de água, luz e ensino não devem ter o nome inscrito no Serviço de Proteção ao Crédito. ... Nesse caso, a instituição considera abusiva a inclusão do nome do devedor em bancos de dados.
Confira o passo a passo:
AFIRMAÇÃO: É possível ter a titularidade sobre mais de uma unidade consumidora. STATUS: Verdadeiro. Nada impede que o consumidor se responsabilize por mais de uma unidade consumidora.
Parcelamento de contas
Basta clicar em “carteira” e depois em “adicionar cartão de crédito”. Assim, feito o cadastro, o consumidor deve selecionar a opção “pagar” e “pagar boleto”. Além disso, o app dá a opção de parcelar o valor que deverá ser pago com cartão de crédito!
Sim, você pode pagar conta com cartão de crédito e concentrar as suas contas na data de vencimento da sua fatura. Veja como é simples: É só acessar a sua conta-corrente, com agência e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “pague contas” no campo de busca.
Nossos telefones
(9608)