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12 meses
Você pode solicitar o reembolso de sua passagem através da nossa Central de Vendas e Serviços, em nosso site ou nas lojas LATAM do aeroporto. Para passagens resgatadas completamente com pontos LATAM Pass você pode solicitar o reembolso online junto com as taxas de embarque.
Nas tarifas Light e Plus é preciso desembolsar R$ 170 para cancelar ou alterar a passagem aérea. A Plus tem reembolso de 40% do valor e a Light tem prejuízo: não há reembolso algum, além de cobrança de R$ 250 ou 100% da tarifa para casos de no show.
Caso seu voo seja cancelado ou atrase mais de 4 horas, siga esse passo a passo:
Em tarifas regulares, 40% do valor é reembolsado. ... E se o voo cancelado foi pago com a tarifa de código Y, 95% do valor é reembolsado. Para passagens em voos internacionais, as taxas de cancelamento e regras de reembolso podem ser diferentes: vale a pena conferir com a Azul para saber os valores exatos.
Os reembolsos são realizados em função do momento em que cancelas a tua reserva e também de acordo com quem é responsável pelo cancelamento: Se cancelares com mais de 24 horas de antecedência relativamente à partida, receberás um reembolso integral (despesas administrativas não incluídas)
Sim. No caso de cancelamento de passagem, o passageiro receberá o reembolso do valor pago, lembrando que segundo a resolução 978/2005 da ANTT, a empresa de transporte rodoviário poderá reter até 5% do valor da passagem, no caso de cancelamentos.
De acordo com a ANAC, os passageiros podem cancelar as suas passagens compradas online ou presencialmente em até 24 horas a partir da compra e ter 100% do reembolso, sem a cobrança de nenhuma taxa. Mas esse direito só existe caso a compra seja feita com até 7 dias de antecedência da viagem.
Para realizar o CANCELAMENTO, o cliente deverá encaminhar o comprovante de compras para nossa central de atendimento pelo WhatsApp (43) ou pelo e-mail [email protected]viacaogarcia.com.br.