Como cancelar uma venda na Cielo? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Veja abaixo o passo-a-passo para estornar venda nas máquinas da Cielo:
Aperte a tecla cancelar.
Na tela, vão aparecer as seguintes opções: ...
Selecione Soluções da Cielo.
Agora, na tela aparece um campo em que você deve colocar uma senha.
Digite o número 9 por seis vezes e tecle entra.
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Como fazer um estorno no cartão de crédito?
De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão.
Quanto tempo demora o estorno da Stone?
Qual é o prazo padrão para estorno? Estorno para vendas no débito: até 7 dias úteis. Estorno para vendas no crédito: se a fatura do cartão do seu cliente estiver aberta no dia do estorno, o portador localizará o estorno nela, caso contrário o estorno será feito na próxima fatura.
O que acontece se eu estornar uma venda?
Normalmente acontece quando o cliente não recebeu a mercadoria, a mesma apresentou defeitos ou não houve a prestação do serviço por parte do estabelecimento. O estorno pode ser feito a partir do dia seguinte em que a compra é cancelada, por isso a compra feita e o valor devolvido vão aparecer na fatura do consumidor.