Você pode marcar exames através do site, pelo nosso Call Center 24h (Capitais): 4002.
Usuário. Este serviço é exclusivo para Usuários de Planos Individuais Hapvida. Para utilizar o serviço é necessário fazer o login com o Código de Usuário Hapvida (você pode encontrar este código em sua carteirinha Hapvida) e escolher o ano.
Emissão de Carteira Provisória Você poderá cadastrar um email e uma senha de acesso antecipadamente. Clique no botão CRIAR LOGIN, informe os dados e aguarde por email de ativação. Caso prefira você ainda poderá acessar usando CPF ou Carteira e Data de Nascimento.
O Hapvida criou as centrais exclusivas de entrega dos Kits Boas-Vindas (incluindo carteirinha e guia médico). Os novos clientes podem resgatar seu kit após 20 dias úteis da assinatura do contrato. Você deverá comparecer à central exclusiva da sua cidade levando sempre um documento oficial de identificação com foto.
Para recuperar a senha, informe o login e a data de nascimento de um beneficiário ativo do contrato.
Para ter acesso ao resultado, no momento do seu atendimento, peça a senha do seu exame ao seu atendente, na unidade. Você vai usá-la para acessar seu exame no site.
No dia da sua consulta, siga o passo a passo:
MARCAÇÃO: Através do site www.hapvida.com.br, totens de autoatendimento, ou ainda através do contact center pelos telefones: 4002.
O prazo de validade é de 60 (sessenta) dias a partir da data de autorização do procedimento, podendo ser revalidada por mais 30 (trinta) dias.
Pelo Portal SUS, o paciente tem acesso ao histórico de consultas e exames. Os pedidos continuam sendo feitos pelos médicos nas unidades de saúde nas cidades, mas, pelo site, o usuário pode acompanhar o andamento dessas solicitações: se já foram agendadas, canceladas, atendidas ou se há ainda alguma pendência.
Consulta da posição na fila de espera Para consultar a sua posição na fila é necessário ter o número do pedido e o código de segurança impressos no comprovante de entrada na fila.
R: Acesse o site http://cadastro.saude.gov.br, preenchendo a tela de login conforme a figura abaixo. Código do Estabelecimento = 7299516, Usuário = REGULACAO e Senha = 102030 (apenas para consultas).
Resumo: Visando operacionalizar as políticas de regulação do Ministério da Saúde, o DATASUS desenvolveu e disponibilizou o SISREG (Sistema Nacional de Regulação).
Para o cadastro de operador solicitante é necessário ofício (escaneado) assinado pelo atual Secretário de Saúde para o email: sisreg@saude.gov.br. Informando no ofício os seguintes dados do operador: nome completo, CPF, email, telefone e qual a unidade que deseja o cadastro (com o CNES).
O SISREG tem como objetivos a sistematização de algumas funções reguladoras como: Permitir a distribuição de forma equânime os recursos de saúde para a população própria e referenciada. Permitir a distribuição dos recursos assistenciais disponíveis de forma regionalizada e hierarquizada.