Como Faço Para Entrar Em Contato Com A Nike?

Como faço para entrar em contato com a Nike

Os canais para falar com a central da Nike são semelhantes aos canais da central Marisa, e em algum deles você provavelmente conseguirá o suporte que necessita!

9. Reclamações sobre a Nike

Para usar o canal, adicione na sua agenda o número +55 (11) 2739-6464, ou então, CLIQUE NESTE LINK, pois assim você será levado diretamente até o perfil da Nike no app.

A Nike tem como parte da sua cultura interna priorizar o cliente, seja no momento da contratação, no pós-venda ou no atendimento. Por isso, oferece vários canais de contato direto com o consumidor: você poderá falar com a Nike por telefone, email ou chat. A Central de Atendimento está sempre à disposição para lhe atender.

7. Redes sociais da Nike

7. Redes sociais da Nike

Os Procons são órgãos vinculados aos governos estaduais que atuam na defesa dos direitos dos clientes. Tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, elaborando e executando a política de proteção e defesa dos consumidores. As atribuições são amplas, destacando-se o trato das reclamações que envolvam o interesse da coletividade, função realizada pelos promotores de Justiça de Defesa do Consumidor. Nesse sentido, são combatidos atos como publicidades abusivas e enganosas, adulteração de produtos, ofertas de produtos ou serviços impróprios, cláusulas abusivas em contratos e práticas desleais ou coercitivas que firam os direitos do consumidor. Os procedimentos variam de acordos com os estados, mas há características comuns. Não há cobrança de taxas para o serviço e qualquer pessoa física ou jurídica pode fazer reclamações, online ou presencialmente, nas sedes e postos de atendimento (confira aqui o contato do Procon da sua região).

Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsApp (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial. Em poucos minutos, já é possível ter a reclamação completa pelo aplicativo de conversa. Depois de postar o texto da reclamação, o Whatsapp do ReclameAqui envia um link para o usuário validar a queixa no site. Para quem ainda não é cadastrado, é importante preencher os dados para fazer parte dos consumidores que usam a plataforma.

A FISIA (Distribuidora oficial Nike no Brasil) possui uma equipe de relacionamento com cliente nos seguintes números: (11) 3020-8118 (Grande São Paulo) e 0800-703-6453 (Demais localidades).

Direitos do consumidor: dicas de compras na BlackFriday 2022

Ela é um canal de segunda instância que tem o objetivo de ouvir, analisar e tentar solucionar situações que o SAC convencional não conseguiu.

Saiba quais são as principais reclamações sobre a empresa, como a equipe de atendimento dela lida com as insatisfações dos clientes, como é o suporte dela em comparação ao de outras marcas concorrentes ou lojas de artigos esportivos e moda em geral, e também como fazer reclamações.

Muita atenção também nas ofertas que você recebe. Elas chegam por todos lugares: e-mail, SMS e até o WhatsApp.  Muitas vezes esses e-mails se tratam de phishings (pescarias, traduzido do inglês). Os phishing são práticas criminosas, no qual os golpistas se passam por uma loja ou marca, para roubar dados pessoais. Por isso, não clique em qualquer link. Nessa hora, é super válido conferir se é mesmo um canal oficial da marca.

8. Contatos da Nike

8. Contatos da Nike

Por fim, finalizamos mais um artigo contendo informações de contato da Nike. Entretanto, desejamos que você consiga através dos meios disponibilizados acima acionar a equipe de suporte de acordo com a sua necessidade. Desse modo é possível resolver suas questões diretamente com a empresa. Lembrando que a Nike sempre terá o maior prazer em atendê-lo.

No chat é possível consultar informações gerais sobre a Nike: consultar pedidos, ver histórico de compras, tirar dúvidas, fazer reclamações, etc.

O telefone Nike atende* 3020-8118, caso esteja em SP; ou 0800-703-6453, caso esteja em outra região do Brasil.

Quais são os Canais de Reclamações dos Consumidores?

Para quem recorre à Justiça, a alternativa mais simples é entrar com uma reclamação em um Juizado Especial Cível (confira aqui o juizado da sua região), que são instâncias específicas dos tribunais de Justiça de cada estado. Pessoas físicas com mais de 18 anos, micro e pequenas empresas e organizações da sociedade civil podem acessar este recurso. As reclamações têm limite de 40 salários mínimos. Se o valor da causa for maior, o consumidor só poderá receber até este limite. Se o caso for de valor de até 20 salários mínimos, não é necessário contratar advogado. No entanto, se o valor for superior, a presença deste profissional passa a ser necessária. As reclamações devem ser feitas por escrito, com cópias de documento de identidade, CPF, comprovante de residência e outros documentos que embasem o processo. É preciso ter também dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão. Os juizados especiais buscam resolver os processos por meio de acordos. Para isso são chamadas audiências de conciliação. Caso não haja consenso, o juiz responsável pode determinar uma sanção se considerar que o consumidor está correto em seu pleito.

Então, já que a Nike não dispõe de ouvidoria, caso a equipe de atendimento dela não consiga resolver algum problema em que você tenha se sentido lesado, busque auxílio dos órgãos responsáveis pela defesa do consumidor.

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

Esta é uma excelente forma de você adquirir conhecimento e talvez solucionar uma dúvida sua, sobre a aparência de algum produto ou o modelo, embora as redes sociais ainda não sejam um canal oficial de comunicação entre o vendedor e o consumidor.

SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor das empresas prestadoras de serviços e vendedoras de produtos. O objetivo deste canal de comunicação é resolver as demandas dos consumidores sobre dúvidas, reclamações, cancelamentos, etc. O contado do cliente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Nike deve ser gratuito, isto é, o atendimento das solicitações dos consumidores não pode resultar em qualquer custo. Quanto à qualidade do atendimento, o SAC da Nike deverá obedecer aos princípios da boa-fé, transparência, eficiência, celeridade e cordialidade, além disso, o atendente que lhe prestará o serviço deverá ser totalmente capacitado para lhe prestar o melhor atendimento possível. Você também possui o direito de ter seu contato transferido do atendente do SAC para o setor competente da empresa, que seja devidamente capacitado a atender os seus questionamentos.

Para isso você pode estar ligando para o número (11) 3020-8118 (para São Paulo SP) ou  0800-703-6453 (para as demais regiões). Caso você precise do número de alguma loja especifica da Nike, você pode entrar no localizador de lojas Nike e encontrar a loja que foi efetuada a compra.

2. Qual é o número de WhatsApp da Nike?

Apesar do grande número de queixas, a equipe de atendimento da Nike responde praticamente todos os clientes insatisfeitos no Reclame Aqui, e consegue solucionar mais de 83% dos problemas relatados na plataforma.

Confira na tabela abaixo o resumo com os contatos oficiais para falar com a equipe de atendimento da Nike, formas de suporte que a loja da empresa não disponibiliza, etc.

Para usar o canal do WhatsApp Nike, basta salvar no seu telefone o número: 55 (11) 2739-6464, então envie uma mensagem e aguarde uma resposta de algum atendente que vai solucionar o seu problema.

Um pouco mais sobre a Nike

Um pouco mais sobre a Nike

Se você quiser utilizar o formulário de atendimento, basta acessá-lo, preencher com os dados exigidos e fazer o envio do formulário. Então logo você receberá um retorno da marca em relação ao seu formulário.

Um golpe muito comum na Black Friday são os sites falsos. Eles possuem aparência idênticas dos originais, e por isso costumam enganar os consumidores. Para fugir desse golpe, é importante olhar com bastante atenção o endereço do site, e conferir se há letras e números que não façam alusão a marca e levem você a acreditar que está sendo direcionado para o site correto. Uma outra dica é: sempre que possível, digite o link na barra de endereços do seu navegador.

Outro canal de contato disponibilizado pela Nike é o e-mail ou o formulário de atendimento. Para entrar em contato via E-mail utilize o canal: [email protected]. Então envie a mensagem e aguarde a resposta de algum atendente (a Nike possui um tempo de resposta de até 2 dias uteis).

Como funciona o Restock da Nike?

Anualmente, NIKE promove um dia de reposições de produtos que rolaram no ano anterior dentro da sua plataforma de lançamentos SNKRS e em 2019 não será diferente. Junto com os produtos que já passaram pelo site, a NIKE também preparou um mini cronograma com novidades que vão rolar no mesmo dia, uma por hora.

Como mandar um E-mail para a Nike?

O email de atendimento da loja da Nike é [email protected]

Como fazer troca de produto Nike?

No caso de produtos personalizados, as trocas somente serão aceitas por motivo de defeito de fabricação pré-existente no produto ou quando houver problemas de qualidade na aplicação da personalização, em até 90 dias. Acesse a Nike pelos canais de contato oficiais para obter todos os detalhes do processo de troca.

Como saber quando tem Drop?

Primeiro, você recebe uma notificação da Twitch instantaneamente quando consegue um drop. A notificação pode ser vista no menu superior, ao lado do seu nome de usuário. Outra notificação também fica visível no topo do bate-papo da stream onde você estiver no momento.

Como comprar na Nike Snkrs?

HORA DO JOGO: ESTEJA A POSTOS QUANDO ELAS CHEGAREM
  1. Certifique-se de que inicia sessão na SNKRS antes da hora do lançamento.
  2. Assim que o separador "DISPONÍVEIS EM BREVE" mudar para as ferramentas de compra, selecione o seu tamanho e toque em "COMPRAR".
  3. Não perca tempo!

Porque não comprar tênis falso?

Tênis de corrida falsificado pode colocar a saúde em risco, mostra análise. ... A associação analisou um modelo falsificado, para verificar quais os danos que o uso desse tipo de produto pode causar à saúde do consumidor e constatou que, além de desconfortável, o modelo lesiona os pés e não é nada resistente.

Como saber se o Air Max 95 e original?

Para saber se o tênis que você comprou é original, depois de retirá-lo da embalagem está na hora de reparar no produto, principalmente no logo e na etiqueta. Os logos das marcas oficiais geralmente ficam na mesma posição e ângulo, por isso, se você tiver um tênis antigo da marca em casa, pegue-o e compare.

Como saber se o tênis Air Max é original?

Repare nas cores. As encontradas no Air Max verdadeiro não serão opacas ou desbotadas. Contudo, o tênis não deve ser brilhante, já que isso que indica que foi feito com material barato. Se o tênis refletir luz, provavelmente é falso.

Como fazer cadastro na Nike?

Como faz para se cadastrar e se tornar um Membro Nike?
  1. Clique em Login/ Inscreva-se no menu superior à direita.
  2. Assim que abrir a tela "Sua conta para tudo da Nike", role-a até embaixo e clique em "Junte-se a Nós".
  3. Preencha todos os dados solicitados ou faça login com o facebook e clique em Junte-se a Nós.
Mais itens...

Como vender produtos da Nike?

Caso você tenha a intenção de revender produtos da marca e toda sua linha de acessórios em seu estabelecimento, a alternativa mais confiável é utilizar a própria empresa como distribuidora, sem contatos com intermediários.

Quanto tempo demora o estorno da Nike?

O saque do valor poderá ocorrer em agência mais próxima à sua residência. Para ambas as situações de reembolso de pagamento via BOLETO, não havendo divergência de dados, o valor estará disponível em até 10 dias úteis.

Qual o limite de tempo da nossa política de devolução?

Devolução por Arrependimento - Em caso de devolução por Arrependimento, o prazo limite é de 7 dias contados a partir da data de recebimento do produto, dentro do qual o consumidor pode devolver o produto para a loja, ainda que ele não tenha nenhum defeito e sem precisar se justificar, sendo que o calçado deve retornar ...

O que significa 12 mm Drop?

O drop é a diferença entre a altura em que seu pé fica apoiado na base do calcanhar do calçado e a altura do apoio da planta do pé dentro do tênis. Ou seja, não é uma relação apenas de altura da sola do tênis.