Quais so os indicadores de qualidade? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Veja agora mais informações e exemplos de indicadores de qualidade.
Indicador de Eficiência — Produtividade. ...
Indicador de Eficácia — Satisfação e Fidelidade do Cliente. ...
Indicador de Efetividade — Valor. ...
Indicador de Atendimento — Reclamações dos clientes. ...
Indicador de Segurança — Qualidade.
Quais são os indicadores de desempenho operacional?
São chamados de indicadores operacionais aqueles que normalmente são de curto prazo e que são ligados a processos operacionais da empresa. Costumam envolver colaboradores de todos os níveis da companhia, engajando cada indivíduo que pode contribuir com os objetivos estratégicos da organização.
Quais são os principais indicadores de desempenho na área educacional?
Indicadores gerais escolares
o nível de evasão escolar;
a média de notas da escola;
os índices de aprovação;
o número de horas do docente e sua dedicação;
o grau satisfatório do aluno, bem como dos docentes e funcionários;
o acesso e a utilização das tecnologias de informação e comunicação;
Quais são os indicadores de desempenho logístico?
Quais os 7 principais indicadores de desempenho logístico?
1 Status de serviço de entregas. ...
2 Índice de ocorrências. ...
3 Tempo de ciclo do pedido. ...
4 Percentual de cargas rastreáveis. ...
5 Nível médio de estoque. ...
6 Acuracidade de inventário. ...
7 Custos logísticos da empresa.
São exemplos de índices financeiros?
7 exemplos de indicadores de desempenho financeiro
Faturamento bruto. O primeiro exemplo de indicador de desempenho financeiro que trazemos para você é bastante simples, no entanto, bem importante. ...
Lucratividade. Lucratividade não é o mesmo que lucro. ...
Rentabilidade. ...
Margem bruta. ...
Margem de contribuição. ...
Índice de endividamento. ...
Margem EBITDA ou LAJIR.
O que são KPIs financeiros?
KPIs (Key Performance Indicator) financeiros são indicadores de performance destinados a área financeira. O objetivo dos KPIs é mensurar o desempenho de uma empresa em suas diversas áreas e em pontos específicos. Esses indicadores são compostos por métricas e são essenciais para definir metas de negócio.
Como se calcula KPI?
Esse é um KPI de logística muito usado por empresa de e-commerce. Para calculá-lo, deve-se aferir o tempo que cada entrega levou para ser feita após o pedido, somar todos eles e dividir pelo número de entregas feitas no período em análise.
Quais são os principais indicadores de desempenho na gestão de custos?
Os principais 8 KPIs financeiros a serem acompanhados
Faturamento. O faturamento é um dos KPIs financeiros mais relevantes para a gestão de um negócio. ...
Lucratividade. ...
Endividamento. ...
Custos. ...
Recebimentos. ...
Rentabilidade. ...
Liquidez. ...
Ponto de equilíbrio.
São exemplos numéricos de indicadores Económico-financeiros?
5 exemplos de indicadores financeiros indispensáveis à gestão empresarial
Ticket Médio. O que é: o ticket médio representa o valor médio de cada venda. ...