Diferenças culturais entre o remetente e o receptor Por causa das nossas diferenças sociais, culturais ou sexuais, a nossa atitude em relação ao espaço, gestos e tempo da outra pessoa, pode dificultar o processo de comunicação.
Você já deve conhecer algumas barreiras que ocorrem na esfera da comunicação interna, como a hierárquica, geográfica, interpessoal, entre outras....A seguir, destacamos quatro deles.
A filtragem refere-se à manipulação da informação de um emissor para que seja vista mais favoravelmente pelo receptor. Por exemplo, quando um gerente diz a seu chefe o que ele pensa que seu chefe quer ouvir, ele está filtrando informação.
rocesso Percerptivo:É o processo pelo qual parte das informações existentes no ambiente são processadas pelo individuo para a tomada de decisão.As pessoas reagem aquilo que percebem e suas percepções nem sempre refletem a realidade objetiva. Esse processo é dividido em três fases: Atenção,Organização e Recordação.
Desta forma temos três etapas básicas envolvidas no processo de percepção: a sensação, a organização perceptiva e a identificação ou reconhecimento.
Já que a construção de um percepto é um processo intrinsecamente ambíguo, discrepâncias perceptivas podem surgir a partir de condições idênticas de estimulação. Essas discrepâncias são denominadas ilusões, e se originam dos mesmos mecanismos fisiológicos que produzem a nossa percepção cotidiana.