E fica impresso no cartão de embarque e na etiqueta da bagagem. "O PNR contém muito mais informação pessoal do que a maioria das pessoas pensa.
Para consultar o seu voo e sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da Azul, escolher o menu “minhas reservas” e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.
Reservas de voo é normalmente o departamento porta de entrada dos profissionais que querem trabalhar em nossa indústria. ... Companhias aéreas oferecem várias opções para a reserva de voos, incluindo on-line e por telefone diretamente com o atendente.
Se você recebeu um bilhete eletrônico por e‑mail, sua referência de reserva é o código alfanumérico de seis caracteres que é exibido após o campo "REFERÊNCIA DE RESERVA". Ele começa com B, C, D, E, F, G, H, I, J, K ou L.
Para consultar seu voo e sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você. Sobrenome do passageiro: precisa estar exatamente como informou no ato da compra.
A ANAC determina ainda que nos casos de atraso e cancelamento de voo e preterição de embarque (embarque não realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave, overbooking, etc), o passageiro que comparecer para embarque tem direito à assistência material, que envolve comunicação, alimentação e acomodação ...
No caso de overbooking, o primeiro passo da companhia aérea será procurar passageiros que sejam voluntários para sair do voo, e assim devem ganhar, em troca, recompensa em dinheiro, milhas, passagens extras, diárias em hotéis. Se a companhia não oferecer, você, passageiro voluntário, peça.
A partir de 4 horas de atraso a companhia aérea tem a obrigação de fornecer acomodação ou hospedagem (a depender do caso) e transporte do aeroporto ao local da acomodação.
Bagagem de mão em voos nacionais
Situação relativamente comum em outras áreas de negócios como viagens e shows, overbooking é uma expressão em inglês que significa excesso de reservas, ou seja, quando seu hotel recebe reservas acima da capacidade máxima.
Overbooking é uma expressão em inglês usada para denominar quando uma empresa realiza mais vendas do que pode atender. É comum em companhias aéreas, mas pode acontecer em hotéis, shows, eventos e até salões de beleza.