Métricas de marketing são indicadores utilizados para medir os resultados das ações e campanhas implementadas nos canais de marketing.
As métricas das redes sociais São elas que ajudam a estabelecer novas metas e acompanhar o andamento da popularidade da página. ... Ao verificar o andamento do perfil e das campanhas fica mais fácil atingir novos objetivos e saber melhor quem é o seu público e o que ele deseja.
6 métricas que você deve acompanhar na aba de Informações do Facebook
Confira: Alcance – representa quantas pessoas visualizam o conteúdo publicado individualmente e pode ser considerada como a medida do público que realmente acompanha seus posts. Impressões – é o número de vezes que o público visualiza o mesmo post.
A definição básica de engajamento no Facebook é a quantidade de curtidas (pessoas aprovando a qualidade do post), os comentários que geram discussão sobre o assunto e o número de compartilhamentos, que expandem a área de atuação daquela postagem.
Alcance: o número de pessoas que visualizaram qualquer publicação da sua Página, detalhado por total, orgânico e promoções. Devido à competição no feed de notícias do Facebook, o alcance orgânico tem sido cada vez menor. Estima-se que suas publicações sejam vistas por no máximo 3% de seus seguidores.
O alcance representa o número de pessoas que entraram em contato com uma publicação. Se você viu o mesmo post 3 vezes, não importa: será contabilizado como usuário único. No caso das impressões, são contabilizadas quantas vezes os posts foram exibidos para o usuário.
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Aparentemente, o motivo por que a rede social optou por exibir apenas os posts de amigos que interagiram recentemente com você é a questão de desempenho, pois usuários que recebem muitas atualizações poderiam comprometer a velocidade da rede social.
Pode ser conferido em Informações > Publicações > Alcance. A ferramenta Social Bakers divulga mensalmente um relatório sobre o engajamento dos fãs brasileiros no Facebook.