Passo a passo para a construção da Casa da Qualidade (QFD)
O QFD foi desenvolvido para fornecer meios de se traduzir necessidades dos clientes em requisitos técnicos apropriados para cada estágio do desenvolvimento de produto e da produção. A introdução do QFD nos Estados Unidos é creditada a Akao, por meio de um artigo de 1983 na revista Quality Progress.
2a Questão São benefícios esperados com a utilização do QFD, EXCETO: Maior possibilidade de atendimento às exigências dos consumidores Redução do tempo de desenvolvimento Análise das causas fundamentais de problemas Redução do número de mudanças no projeto Redução das reclamações de clientes Explicação: Sobre os ...
Controle de qualidade é o termo designado para o sistema que mede o padrão de qualidade de produtos e serviços de acordo com parâmetros técnicos. Estas medidas são controladas de acordo com a ausência de defeitos no produto final.