Que perceptveis? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
1 cognoscível, acessível, atingível, claro, compreensível, distinto, evidente, explícito, inteligível, manifesto, nítido, notório, patente, percebível. Que pode ser percebido pelos sentidos: 2 apreciável, audível, fenomenal, observável, palpável, reconhecível, sensível, tangível, tátil, visível.
O que é qualidade percebida?
A qualidade percebida, como o nome mesmo diz, é a forma como o cliente enxerga seu produto. Esse conceito não é objetivo, porque é baseado nas expectativas e necessidades que ele tem em relação ao produto, se elas são atendidas ou não e assim, o cliente constrói entendimento e percepção sobre seu produto ou serviço.
O que é qualidade percebida de uma marca?
Segundo Aaker (1998), “a qualidade percebida é intangível, um sentimento geral sobre a marca”. Ela pode ser definida como “o conhecimento que o consumidor tem da qualidade geral ou superioridade de um produto ou serviço pretendido, em relação a alternativas.