O Que Acontece Quando Objeto Recebido Pelos Correios Do Brasil Com Embalagem Danificada?
O que acontece quando objeto recebido pelos Correios do Brasil com embalagem danificada? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O que acontece quando objeto recebido pelos Correios do Brasil com embalagem danificada?
Independentemente do produto estar quebrado ou não, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até sete dias para se arrepender da compra e devolver o produto. Portanto, se o objeto estiver danificado, o consumidor pode reclamar e solicitar logística reversa.
O que fazer se a encomenda chegar danificada?
Independente do produto estar quebrado ou não, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até sete dias para se arrepender da compra e devolver o produto. Portanto, se o produto estiver danificado, o consumidor tem direito de reclamar e solicitar a troca.
O que devemos fazer quando uma mercadoria foi entregue avariada?
Independente do produto estar quebrado ou não, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até sete dias para se arrepender da compra e devolver o produto. Portanto, se o produto estiver danificado, o consumidor tem direito de reclamar e solicitar a troca.
Como devolver produto entregue por transportadora?
Instruções para devolução através de transportadora: A DANFE é necessária para identificar seu produto e o motivo da devolução, que deve ser escrito no verso da mesma. o transportador entregará um comprovante de coleta. Caso a transportadora não entregue um protocolo de coleta, a mercadoria não deve ser enviada.