Como funciona o reembolso do Shopee? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.
Quando posso pedir reembolso na Shopee?
até 7 dias úteis
Saiba qual o prazo para receber o seu reembolso Shopee O prazo para pedir o reembolso é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto. Caso o produto já tenha sido enviado para o vendedor, será necessário aguardar 1 dia útil para o reembolso!
O que acontece se o vendedor não enviar o produto AliExpress?
Já se o vendedor não der notícia em até cinco dias, temos um dos casos em que é possível pedir reembolso. Se o produto chegar neste prazo, mas com defeitos ou avarias, o reembolso também está previsto. No caso do AliExpress, esse processo é chamado de “Abrir disputa”.
O que significa o vendedor está preparando o seu pacote?
Se foi feita uma compra aberta alguma informação pode estar pendente antes do vendedor dar andamento em seu pacote. Isso acontece muito quando a categoria onde o produto foi cadastrado não permite escolha de atributos por parte do vendedor.
Qual o prazo máximo para o vendedor AliExpress enviar seu pedido?
3 – País de destino Em geral, as entregas do AliExpress demoram de 3 a 4 semanas para chegar, mas o tempo de proteção é de 90 dias e, dependendo da época do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até 90 dias para recebê-lo.