Como falar com o Hotel Urbano? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Além das compras online, o Hotel Urbano também disponibiliza a seus consumidores um canal de televendas nos números 4020-7748 (capitais e regiões metropolitanas) e (21) 3030-7200 (demais localidades).
É seguro viajar pela Hurb?
O Hurb é confiável. Isso porque além do direito de cancelamento de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do Consumidor em compras online, o usuário pode cancelar, sem custo, a maioria das reservas em até 14 dias após efetuar a compra. Além disso, o site Hurb oferece atendimento 24 horas para seus clientes.
Como funciona estorno HURB?
Para cancelar e receber o estorno no seu cartão de crédito ou reembolso em depósito em conta (compras com boleto), clique em “Solicitar”. As regras de cancelamento podem ser visualizadas nesta etapa junto com os prazos de cancelamento em Hurb Créditos e estorno.
Qual é o 0800 do hotel urbano?
0800 878 9885
Ninguém atende no 0800 878 9885 (HURB - Hotel Urbano)
Como receber do Hotel Urbano?
Para receber nossos e-mails basta se cadastrar no nosso site! Clique aqui para saber mais. Se você já tiver cadastro conosco mas ainda assim não está recebendo nossos e-mails de ofertas e promoções, entre na sua conta Hurb (saiba mais aqui) e clique na aba "Informações Pessoais".
Como funciona o cancelamento do Hurb?
1) Acesse sua conta Hurb (saiba como) e clique na aba "Minhas Viagens”. 2) Identifique o pedido desejado e clique em “Cancelamento Online”. 3) Para cancelar e reverter o valor da sua compra em Hurb Créditos, clique em “Reverter agora”.
Como funciona As diárias do HURB?
As diárias são contabilizadas por noites dormidas no hotel, portanto o tempo de voo/deslocamento até o destino não é contabilizado como diária. Importante: não podemos garantir nenhum horário de chegada e/ou saída específicos.
Quanto tempo estorno HURB?
São 12 meses a partir da primeira liberação.
Como reclamar HURB?
É só enviar para [email protected]hurb.com! Logo você receberá o nosso retorno. Com o atendimento agendado por telefone você pode indicar o melhor horário para entrarmos em contato com você, sem filas :) Clique aqui para marcar o horário com um de nossos Consultores.
Como Hotel Urbano ganha dinheiro?
Para oferecer valores competitivos como esse, a companhia aposta em processos de pós-compra: vender upgrades no pacote, como diárias extras, ou experiências que o viajante pode aproveitar na cidade de destino, como um tour ou um passeio de barco.
Como resgatar dinheiro do HURB?
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Acesse sua conta Hurb (saiba como) e clique na aba "Minhas Viagens”.
Identifique o pedido desejado e clique em “Cancelamento Online”.
Para cancelar e reverter o valor da sua compra em Hurb Créditos, clique em “Reverter agora”.
Mais itens...•11 de jun. de 2021
Qual a Comissão do Hotel Urbano?
Por sensibilidade ou troca de ideias com outros responsáveis das entidades, hotéis urbanos em média tem de 15% a 25% de reservas por OTAs”, arrisca-se a responder.
Quanto tempo demora estorno Hurb?
São 12 meses a partir da primeira liberação.
Quanto tempo dura as promoções do Hurb?
A regra do pacote é que até 45 dias antes da primeira data informada por você, eles vão te informar qual será a data real da sua viagem. Ou seja, na prática você precisa ter uma super flexibilidade para viajar a qualquer momento se quiser aproveitar essa promoção.