Com o CAIXA Tem, além de receber o pagamento de benefícios sociais, é possível fazer compras nas maquininhas ou na internet, fazer empréstimo, contratar cartão de crédito, consultar saldos e extratos, pagar contas e boletos, fazer transferências ou Pix, entre outros serviços.
Seja qual for o motivo, a alternativa é comparecer a uma agência bancária. A agência da Caixa funciona das 8h às 13h e é possível encontrar o endereço mais próximo no site do banco.
Fui na agência várias vezes pra liberar meu acesso , me falaram pra eu entrar 2 horas depois entrei e não deu certo voltei na agencia mas 3 vezes e eles falaram a mesma coisa até hoje não liberaram meu acesso , e ilha que só gastei gasolina mesmo moro em água limpa e a agencua que eu vou é em caladas novas até hj não consegui liberar acho que esse aplicativo deveria melhorar mas
Ou seja, se o app Caixa Tem está fora do ar ou congestionado, é preciso aguardar a estabilização do sistema ou, ir até uma agência Caixa dentro do horário bancário se for algo urgente.
Boa noite eu já atualizei o meu aplicativo do caixa tem e já tem mais de dez dias e quando eu entro no aplicativo do empréstimo ai fala que a minha atualização deu errado o que fazer nesse caso m
Outros dois cenários que obrigam o usuário a ir até uma agência da Caixa são quando o e-mail ou a senha do app Caixa Tem são perdidos ou alterados. Qualquer mudança também precisa ser feita presencialmente na agência. Aqui, você precisará apresentar seu RG ou outro documento de identificação com foto.
Dessa forma, são muitos os cidadãos que utilizam o Caixa Tem diariamente, já que além dos auxílios pagos por consequência da pandemia, o aplicativo também é responsável pelos amparos sociais. Por isso, abaixo estão as questões que envolvem o assunto, principalmente sobre a atualização do cadastro das informações contidas no aplicativo.
Este também é um erro relacionado a instabilidades causadas por múltiplos acessos ao aplicativo. Se possível, utilize o Caixa Tem fora os horários de pico, que costumam ser entre 20h00 e 8h00.
A mesma coisa acontece quando o usuário digita o CPF e o Caixa Tem mostra uma mensagem informando para procurar uma agência, indicando que o beneficiário precisa ir até uma agência da Caixa com documento de identificação para regularizar o cadastro.
Aqui, está da mesma forma, entro no caixa tem qualquer opção que entro mostra liberar acesso, ao entrar (ocorreu um erro ao verificar a situação do seu benefício. O que fazer ?
Se tudo estiver OK com sua conexão e ainda assim, seu app Caixa Tem não abre, ele pode estar fora do ar, congestionado ou com falha no cadastro do dispositivo. Veja as orientações acima para cada caso.
Nesse caso, limpar todos os dados do aplicativo e entrar novamente na conta pode resolver o problema, de acordo com relatos de usuários. Você também pode desinstalar o aplicativo e instalar novamente.
A CEF já informou que o erro ao localizar conta no Caixa Tem também é comum se uma grande quantidade de usuários estiver acessando o sistema ao mesmo tempo. Por isso, aguarde algum tempo e, então, refaça a consulta.
Pronto, os seus dados já estão atualizados. É provável que o próprio aplicativo desbloqueie alguns recursos da conta após o período de 48 horas. Sendo assim, fique atento às notificações do Caixa Tem.
Este erro também está relacionado a sobrecarga do aplicativo, ou seja, quando muitos usuários tentam acessar o app ao mesmo tempo. Nesse caso, sugerimos que você aguarde um momento e tente entrar no Caixa Tem fora do horário de pico.