Presta suporte aos usuários em hardware e software, realizando a manutenção de equipamentos de informática e configuração de rede. Atende em campo e remoto a clientes, realizando testes em sistemas desenvolvidos pela empresa e serviços de manutenção (sistemas e hardware).
R$ 1.
Operar equipamentos de sistemas de impressão e acabamento. Instruir e apoiar os usuários no manuseio de equipamentos. Monitorar os equipamentos para identificar necessidades de manutenção ou abastecimento dos mesmos. Controlar documentos originais de clientes para a execução de cópias.
R$ 1.
Atende clientes da loja virtual por telefone, chat ou e-mail para auxílio na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais. Cadastra produtos no site e participa na elaboração de estratégias comerciais.
A finalidade central do e-commerce é permitir que o consumidor faça compras de maneira rápida e fácil, recebendo o produto em casa sem a necessidade de se deslocar a uma loja física. O surgimento desse tipo de comércio foi um movimento natural ao surgimento da internet e dos negócios baseados no modelo digital.
Esse modelo de comércio possibilita usar diversos canais de vendas para fechar negócio na internet. O mais popular entre eles é a loja virtual. Além disso, existem outras formas de e-commerce, como marketplace, vendas em redes sociais e até mesmo o e-mail marketing, que pode ser usado para ofertar produtos e serviços.
Se especialize O curso de MBA em gestão de e-commerce é uma forma de ser um profissional destacado na área. Ele capacita o profissional para criar e administrar projetos de e-commerce com base em estratégias, mensurações, ferramentas e pesquisas.
O analista de e-commerce é o profissional responsável pelas atividades e operações relacionadas a uma loja virtual. O seu trabalho envolve o cadastro de produtos, relacionamento com os clientes e processamento dos pedidos.
O especialista em comércio eletrónico é responsável por analisar o caminho que o utilizador seguirá a partir do momento em que entra numa página da web até adquirir o produto e, além disso, deverá desenvolver a estratégia que otimizará a visita e que assegurará que a compra se concretiza.
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