A negativação de inadimplentes é um processo de cobrança de dívidas permitido para as empresas. Por meio dessa ferramenta, o nome do devedor é inserido no órgão de proteção ao crédito para evitar a contração de novos empréstimos, financiamentos e vendas a prazo até a quitação dos valores em aberto.
5 anos
Via de regra, qualquer pessoa, física ou jurídica (empresa), pode fazer registros de dívidas vencidas no SPC, SCPC (BoaVista Serviços) e na SERASA.
O simples fato de o prazo de 5 dias ser descumprido gera ao consumidor o direito de pedir uma indenização pelos danos morais do nome negativado indevidamente. Quando o devedor permanece com o nome negativado mesmo após o prazo, os efeitos podem ser bastante nocivos em sua vida financeira.
Para protestar o seu cliente no SPC, antes de qualquer coisa, é preciso ter associação com o órgão através da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) da sua cidade. Para isso, basta preencher a ficha da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas com os dados da empresa ou comparecer ao cartório.
Não existe um prazo mínimo para que a sua empresa inclua um nome no SPC. Isso pode ser feito logo que se passa a data do vencimento e o pagamento está em atraso.
O Serasa tem a mesma função que o SPC, criando uma lista com dados pessoais de devedores. Orientar lojas, bancos e empresas nas decisões sobre apoio a negócios, empréstimos ou concessão de crédito. Idem ao SPC. ... A maior parte das informações provêm de bancos e instituições financeiras.
Para fazer a consulta pessoalmente, basta comparecer a um dos balcões de atendimento do SPC Brasil, levando o CPF original e documento com foto (confira os endereços). Ao realizar a consulta, o consumidor recebe um extrato com os dados da empresa credora e o valor da dívida.
VERDADE. Quando a empresa a credora coloca o CPF de um devedor no Serasa, SPC Brasil ou Boa Vista SCPC, o devedor tem direito a receber uma notificação do órgão de proteção ao crédito, informando que, se não quitar a dívida dentro de um prazo, seu nome será negativado.
A regra é clara. Após o pagamento da dívida, a empresa credora tem 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor do banco de dados da Serasa. A empresa também precisa entregar ao cliente um recibo ou comprovante de que a dívida está quitada.