Como melhorar o atendimento presencial? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
8 práticas que devem melhorar o atendimento ao seu cliente
1) Prepare sua equipe.
2) Utilize o Design Thinking.
3) Ofereça soluções ao consumidor.
4) Crie novos canais de comunicação.
5) Melhorar o atendimento continuamente.
6) Seja ágil e eficiente.
7) Dialogue com o cliente.
8) Desenvolva estratégias para o atendimento.
2 de ago. de 2018
Como agendar Eletropaulo?
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
Selecione a loja e o motivo de agendamento;
Indique o dia e horário desejado para o atendimento;
Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido;
Marque os Termos de Uso e validações de segurança.
Como deve ser o atendimento por telefone?
Em médias e grandes empresas, é comum o uso de uma central telefônica, que pode funcionar como um SAC ou call center. É preciso tomar bastante cuidado com esse tipo de atendimento, pois ele pode ser estressante tanto para os consumidores quanto para a equipe de funcionários.
Precisa marcar para ir na Enel?
Segundo a Enel, para agendar o atendimento presencial, o consumidor deve entrar no site da Enel (https://www.eneldistribuicaosp.com.br/), clicar em "agende seu atendimento presencial", escolher o serviço desejado, informar dados pessoais, escolher a loja mais próxima e selecionar a data e hora para o atendimento (veja ...