O Que Fazer Quando Uma Loja Virtual No Entrega O Produto?
O que fazer quando uma loja virtual no entrega o produto? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O que fazer quando uma loja virtual não entrega o produto?
Comprou online e não recebeu?Confira o passo a passo para resolver a situação
Reúna provas. O primeiro passo é guardar o registro da compra realizada com a indicação do prazo de entrega. ...
Reclame online. ...
Recorra ao Juízado Especial.
Como denunciar um site de fraudes?
Conheça o passo-a-passo:
Registre imediatamente a reclamação no site.
Recupere os registros e protocolos para entrar em contato com a empresa.
Registre as reclamações em sites de consumidores (Ex: http://www.reclameaqui.com.br/)
Registre a reclamação no site do Procon / Ministério da Justiça (http://consumidor.gov.br/)
Mais itens...
Como reclamar de uma compra na internet?
Para o consumidor que tiver problemas com compras pela internet ou outra questão de consumo, o @proconsp disponibiliza canais de atendimentos à distância: no site (www.procon.sp.gov.br), aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais; para as denúncias, marque @proconsp, indicando o endereço ou site ...
Como reclamar de produto não entregue?
O cliente deve fazer uma denúncia no Procon de sua cidade, munido do comprovante da compra, com data e prazo de entrega descritos, e o número do protocolo da reclamação no SAC. Em São Paulo, a denúncia pode ser feita no site do Procon ou presencialmente.
O que fazer quando a empresa não cumpre o prazo de entrega?
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que não entregar um item no prazo acordado significa descumprimento de oferta por parte de quem vende e pode acarretar pagamento de indenização aos compradores.