Como informar falta de luz na rua?

Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do 0800 779 0156 para solicitar o reparo. Se também estiver faltando energia nas residências, você deve então ligar para o serviço de atendimento da Eletropaulo, 0800 72 72 196.

Quem arruma a luz do poste da rua?

Departamento de Iluminação Pública (ILUME) colocou a disposição do munícipe um canal direto para reclamações relacionadas a problemas de iluminação pública: o LIGUE-ILUME.

Quem cuida da iluminação pública?

Inicialmente, é importante esclarecer que a responsabilidade pela prestação do serviço de iluminação pública é da prefeitura municipal. Isso foi estabelecido no art. 30, inciso V da Constituição Federal.

Onde reclamar sobre iluminação pública?

Como solicitar a manutenção da iluminação pública? O munícipe deve entrar em contato com a Central de Atendimento SP156 ou ligar para ILUME no telefone 0800 779 0156. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia.

Onde reclamar da falta de energia elétrica?

para falta de energia ou consulta a protocolo, acesse a assistente virtual (todos os dias, 24h por dia); para os demais assuntos, acesse o chat humano (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite).

Como comunicar avaria iluminação pública?

Como reportar avarias à EDP? Seja em casa, no seu escritório ou na via pública, pode reportar um corte de luz ou uma avaria elétrica à EDP através do 800 506 506. A EDP Distribuição tentará corrigir as diferentes anomalias o mais rapidamente possível.

Quem cuida da iluminação pública são paulo?

Você deve falar com a ILUME. Integrada à Secretaria Municipal de Urbanismo e Licenciamento (SMUL) desde 3 de fevereiro (Decreto nº 60.061/2021), a Coordenadoria de Gestão da Rede Municipal de Iluminação Pública (ILUME) planeja e fiscaliza a ampliação, modernização e manutenção da rede de iluminação pública da cidade.

Estou sem energia elétrica o que fazer?

Para ter controle do tempo exato que ficou sem energia, deve-se registrar cada período de interrupção no fornecimento. O consumidor deve ligar para a concessionária assim que acabar a luz e anotar as datas e os horários de desligamento e de retorno da eletricidade, lembrando sempre de exigir o protocolo de atendimento.

Como solicitar luz no poste?

Como solicitar a manutenção da iluminação pública? O munícipe deve entrar em contato com a Central de Atendimento SP156 ou ligar para ILUME no telefone 0800 779 0156. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia.

Qual o 0800 da EDP?

0800 721 0123 Para quem não tem acesso à internet, a EDP mantém um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), 0800 721 0123 (SP) e 0800 721 0707 (ES), disponível 24h por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados, para o qual as ligações são gratuitas.

Quanto tempo a pessoa pode ficar sem energia?

QUANTOS DIAS DE ATRASO PARA CORTAR A LUZ? Após o atraso na conta, a empresa deve avisar o consumidor da inadimplência. Depois desse aviso, são contados 15 dias. A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz.

O que fazer quando cai uma fase de energia?

Quando cai a energia por sobrecarga, é necessário desligar todos os equipamentos em uso e observar se há cheiro de queimado. Após tomar essa precaução, é importante aguardar alguns minutos antes de ligar novamente o disjuntor e conectar um item por vez de volta à tomada.

Qual é o WhatsApp da EDP?

(11) 93465-2888 Ao adicionar o WhatsApp da EDP pelo número (11) 93465-2888, o cliente tem a possibilidade de solicitar os serviços mais demandados pelos usuários da Distribuidora: emissão de 2ª via de conta com código de barras; consulta a débitos; religação de energia e registro de falta de luz.