Como Entrar Em Contato Com Mercado Livre Para Reclamar?
Como entrar em contato com Mercado Livre para reclamar? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Como entrar em contato com Mercado Livre para reclamar?
1. Qual o Telefone do Mercado Livre? Os números para falar com o Mercado Livre são o 0800-637-7246 e o 0800-650-2121 (deficientes auditivos ou de fala). Eles atendem de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h.
Como contestar uma reclamação no Mercado Livre?
Para isso, acesse a seção de Vendas e selecione a ajuda no anúncio onde está a reclamação, onde você poderá ver o status da sua reclamação e solicitar a revisão do caso.
Como responder reclamação mercado pago?
Procure a operação e você poderá:
Responder ao seu comprador e inserir a informação sobre o envio ou a entrega.
Pedir a nossa intervenção para ajudar a solucionar o problema.
Devolver o pagamento ao seu comprador.
O que acontece caso o vendedor não responder a reclamação?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
O que acontece se o vendedor do Mercado Livre não responder a reclamação?
Não se preocupe! Pode ser uma instabilidade no site e, em casos como este, fazemos a correção automaticamente. Sugiro que você acesse a página novamente em 24 horas. Mas, se persistir o erro após esse prazo, por favor, avise-nos neste mesmo e-mail, enviando as telas de cada passo que fez, para que possamos te ajudar.