Como proceder extravio Correios? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Nesse caso, a responsabilidade pelo extravio será sempre dos Correios....O procedimento deve ser o seguinte:
Explique a situação para o cliente (mostrando a devida documentação);
Reenvie o produto (se ele ainda o quiser);
Dê entrada ao reembolso nos Correios.
O que acontece quando o Correio perder uma encomenda?
Por extravio, roubo, entrega indevida Serão restituídos os valores pagos pelo serviço de entrega, acrescidos dos valores dos serviços e produtos adicionais adquiridos, exceto ad valorem.
O que acontece se o correio for entrega e não tem ninguém?
O que acontece quando é realizada uma tentativa de entrega e não há ninguém para receber o produto? Quando os Correios realizam a tentativa de entrega e não há ninguém para receber, o produto retorna para a agência dos Correios da sua localidade. Geralmente são realizadas mais duas tentativas de entrega!
O que é o reembolso postal?
EXPRESSÕES Reembolso postal : serviço oferecido pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, que permite a remessa de encomenda, que é paga e retirada pelo destinatário na agência postal de sua localidade.