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Como Funciona A Garantia Da Dell?

Como funciona a garantia da Dell?

Na Garantia no centro de reparos, o serviço padrão é de 01 ano (incluída a garantia legal), em que o cliente, após contato telefônico com o Suporte Técnico da Dell com diagnóstico remoto, deverá levar o seu equipamento ao centro de reparos em SP ou encaminhar pelos Correios, sem ônus, desde que seja guardada a caixa ...

Como contactar a assistência técnica da Dell?

Você pode acessar o nosso chat ou ligar para 0800 970 3355.

Como acessar suporte da Dell?

Acesse a página https://www.dell.com/support/incidents-online/contactus....Identifique seu produto Dell:
  1. Clique em Fazer download e instalar o SupportAssist ou selecione seu produto Dell na lista. ...
  2. Ou digite a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso, o número de série ou o número do modelo e clique em Pesquisar.
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Quanto tempo é a garantia de um notebook?

90 dias A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto final. Você tem 90 dias para reclamar de um produto, se for durável, como um notebook ou celular.

Qual o valor da garantia Dell?

Peças sobressalentes da marca Dell, inclusive baterias de netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores e lâmpadas de projetores tem garantia de 90 (noventa) dias. As baterias que acompanham os netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores dos produtos de Marca Dell possuem garantia de 1 (um) ano.

Como usar o suporte da Dell?

Acesse o site Drivers e downloads da Dell. Clique em Fazer download e instalar o SupportAssist para detectar automaticamente o seu produto Dell. Siga as instruções na tela para instalar o Dell SupportAssist.

Como atualizar a BIOS de um notebook Dell?

A Dell recomenda conectar o laptop à corrente alternada antes de prosseguir com o processo de atualização.
  1. Navegue até a página Drivers e downloads da Dell: ...
  2. Selecione o sistema operacional.
  3. Em Categoria, selecione BIOS.
  4. Localize o BIOS do sistema mais recente.
  5. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.

Como ser autorizado da Dell?

Parceiro OEM
  1. Depois, preencha o formulário para parceiros, que será analisado por nossas equipes. ...
  2. Depois que sua inscrição for processada por completo, você receberá credenciais de login e acesso concedido ao Portal para parceiros Dell Technologies.

Onde fica o ID do notebook Dell?

Nos notebooks da Dell, a etiqueta de serviço ou a etiqueta de código de serviço expresso estão localizadas no painel inferior do notebook.

Como fazer uma reclamação na Dell?

O telefone mais básico de atendimento ao cliente é o 0800 970 3355. De acordo com a companhia, um representante está sempre à disposição nos dias úteis das 8h às 19h.

Como falar com a Ouvidoria da Dell?

Mesmo assim, se tiver algum problema com o pagamento ou com sua entrega, a melhor forma de entrar em contato com a Dell é através do telefone 0800-970-3355 ou chat online http://www.dell.com.br/chat.