Se o seu sinal já está bloqueado, acesse a Minha Claro para reabilitar seu serviço. Opção "Faturas", selecione "Promessa de Pagamento" e insira os dados solicitados. Acesse a Minha Claro, vá para “Informar Pagamento” e siga as instruções.
Claro clube Quanto tempo para liberar os canais contratados da recarga no Claro tv pré-pago? Os canais estarão disponíveis em até 4 horas, após a confirmação da compra e validação do pagamento pelo cartão de crédito.
Como informar pagamento? Após o pagamento da fatura, o prazo de identificação nos sistemas Claro é de dois a quatro dias úteis. Passado esse período, é possível consultar o status da fatura na Minha Claro residencial.
Segundo a ANATEL, "a partir do recebimento da declaração ou comprovação do pagamento feita pelo consumidor (...), a prestadora deve reativar o serviço em até 24 horas". Ou seja, não são QUATRO DIAS! DETALHE: ao ligar no 10621, o atendimento automático informa que não tenho débito: "Parabéns!
Uma tempestade é capaz de interromper o serviço da sua TV, pois a transmissão via satélite utiliza frequências na mesma faixa das dos fornos micro-ondas, e que são absorvidas pela água. Sendo assim, quando chove pesado, a informação transmitida pelo satélite acaba absorvida pela água, enfraquecendo o sinal.
O novo padrão para transmissão digital de televisão via satélite deverá ser rapidamente adotado mundialmente, como aconteceu com a norma DVB-S original. O DVB-S2 é baseado na tecnologia DVB-S para ampliar a flexibilidade e melhorar o desempenho nos serviços oferecidos, mesmo com os satélites já existentes.