Como convencer o cliente a comprar por telefone? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Fale com a pessoa certa. Minha primeira dica é investir o seu tempo com a pessoa certa. ...
Siga um script. ...
Simplifique a vida do cliente. ...
Tenha o cliente como centro da conversa. ...
Venda benefícios e não o produto em si. ...
Saiba adaptar a linguagem. ...
Treine a equipe. ...
Tenha entusiasmo.
Mais itens...
Quem trabalha com empréstimo consignado e o quê?
O agente de crédito é o profissional que atua nos processos de concessão de crédito em uma empresa promotora de crédito ou correspondente bancário.
Como abordar um cliente online?
Utilize uma linguagem mais aberta e esteja sempre disposto a ajudar o usuário em qualquer questão ou problema. Para isso, frases como “Em que posso ajudar”, “Pegue seu cupom de desconto para esse produto” ou “Conheça nossas vantagens”, podem ser excelentes formas de chamar a atenção do usuário para o chat.