Quem so os tericos da Qualidade? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Serão abordados os principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade: Joseph Juran: Foi o primeiro a falar em custos inevitáveis (prevenção e avaliação) e evitáveis da qualidade (falhas internas e externas). ... William Deming: Responsável pela incorporação da filosofia japonesa na gestão da qualidade.
O que são os gurus da qualidade?
Os gurus da Qualidade Total são os profissionais responsáveis pelas teorias, técnicas, sistemas, metodologias e ferramentas de qualidade que são utilizadas até hoje. Essas pessoas aumentaram a competitividade das empresas e, consequentemente, melhoraram a qualidade dos produtos gerando melhorias para os consumidores.
Quais são as eras da Qualidade?
As 4 Eras das Qualidade:
Era da Inspeção. ...
Era do Controle Estatístico da Qualidade. ...
Era da Garantia da Qualidade. ...
Era da Gestão da Qualidade Total. ...
A 5ª Era da Qualidade. ...
Estratégia: o papel da Qualidade na próxima Era. ...
O profissional da qualidade será um evangelizador.
7 de mar. de 2019
Onde um gestor de qualidade pode atuar?
Os profissionais dessa área podem atuar em auditoria, consultoria para implantação de normas e melhoria de processos, entidades certificadoras da qualidade (como ISO, ABNT ou Inmetro), entre outros. E tudo isso em múltiplos setores: industrial, corporativo, saúde ou ambiental.