Onde est meu pedido vivo? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Onde acompanho o meu pedido? Você será informado via e-mail sobre o status do seu pedido, a cada nova atualização. Se preferir, também pode acompanhar aqui na Loja Online, na área Meus pedidos ou na Central de Atendimento *8486, opção 9.
Como cancelar pedido loja online vivo?
Caso você queira cancelar um pedido registrado no sistema, poderá fazê-lo mediante solicitação à Central de Relacionamento com o Cliente ou pelo Fale Conosco, neste site. A aceitação do cancelamento não será incondicionalmente garantida, pois dependerá das ações já tomadas, relativas à aquisição do produto solicitado.
Quanto tempo leva para instalar internet fibra?
Pelo artigo 23 da resolução nº 574, aprovada pela Anatel em 2011, “as solicitações de instalação de serviço em áreas atendidas pela rede da Prestadora devem ser atendidas no prazo de até 10 (dez) dias úteis”, sendo que “em nenhum caso o prazo de instalação pode ser superior a 5 (cinco) dias úteis do prazo estabelecido ...
Como é feita a instalação de Vivo Fibra?
Como instalo a Vivo Fibra? Durante o processo de assinatura do plano, será solicitado o agendamento da visita de um de nossos técnicos autorizados para a instalação. No dia e data marcada, o técnico levará os equipamentos necessários para realizar a instalação da Vivo Fibra.