Como conseguir cpia de uma ligaço telefnica? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Basta, então, ligar para o centro de atendimento telefônico da operadora ou entrar no espaço reservado ao consumidor, na página da prestadora na internet, e solicitar a cópia da gravação. Se preferir, o consumidor pode solicitar a gravação em um estabelecimento da prestadora, presencialmente.
Como ligar usando o protocolo?
Além disso, você pode ligar para o número 106 21 e falar com um dos atendentes. Basta solicitar o acompanhamento do protocolo em questão que o operador deve passar os detalhes sobre o andamento do pedido.
Tem como ouvir uma ligação já feita vivo?
Os clientes da operadora Vivo devem pedir a cópia do áudio de um atendimento pela Central de Atendimento ao Cliente, cujo telefone é o 1058 (Vivo Móvel) ou 10315 (Vivo Fixo), no ato do atendimento será necessário informar o protocolo do atendimento para o qual deseja obter a cópia da gravação, por essa razão é muito ...
Como checar um protocolo?
Como consultar o andamento do documento protocolado
Protocolo Digital: acesse o andamento da solicitação por meio do ;
Processo gerado no SEI/ME (via Protocolo Digital ou Peticionamento): acesse gov.br/economia/sei, opção “Consulta de Processos”.
Como criar um número de protocolo?
– Elaborar um histórico de tramitação e resumo do documento; – Preparar a ficha de protocolo, preferencialmente em duas vias, e anexar a segunda via da ficha ao documento; – Arquivar as fichas de protocolo; – Acompanhar o trâmite de cada documento e verificar prazos, status e pendências.
Como ouvir protocolos de atendimento Oi?
Fixo, Banda Larga e Oi Total: ligue 10331 se você está nas UFs RJ, MG, ES, BA, SE, PE, AL, PB, RN, CE, PI, PA, RR, AP, AM ou MA. Para os demais estados, ligue 10314.