Antes de começarmos o nosso tutorial de como cadastrar um chip da TIM, vale lembrar que não é possível realizar essa ação pela internet, nem mesmo pelo Meu TIM. Além disso, se você tem menos de 18 anos, será necessário que alguém maior de idade faça o cadastro para você.
Se durante a ativação não aparecer a opção de digitar o DDD, no seu celular TIM, vá em “Configurações > Configurações de redes > Mais > Redes celulares > Operadoras de rede”, selecione a opção “Escolher Automaticamente” e reinicie o aparelho. Este é o caminho mais comum, mas o passo a passo pode variar conforme o modelo do seu telefone.
Confira se você encaixou corretamente seu chip TIM na entrada para SIM Card do aparelho. Limpe-o com um pano e teste em outro celular para conferir se há sinal. Reinicie o celular fazer os procedimentos novamente.
Nas imagens a seguir você pode ver, nesta ordem, uma oferta que é apresentada para você se cadastrar; a mensagem de confirmação de ativação que aparece no final do processo; a mensagem de erro citada no passo 6.
Veja também: Planos Tim Controle: conheça as opções disponíveis e qual delas atende melhor suas necessidades!
Caso seja necessário desbloquear seu número em um chip novo, você deverá ir até a loja. O desbloqueio da linha é gratuito, porém, você terá que arcar com o custo do novo chip.
Aprender como ativar e cadastrar um chip da TIM é algo essencial para quem está colocando uma nova linha no celular. No entanto, é natural que ocorram algumas dúvidas durante esse processo, especialmente — quando estamos configurando um cartão SIM em um celular novo. Pensando nisso, você pode seguir algumas dicas para ativar seu chip da TIM de forma mais prática.
Não é necessário trocar de plano, desde que o chip e o celular sejam compatíveis e estejam em um local de cobertura no Brasil, o seu chip TIM navegará automaticamente na rede 4G. Caso não haja cobertura 4G no local, o seu TIM chip vai operar em 2G ou 3G normalmente, conforme o sinal.
Também existe a chance de o problema estar no seu celular. Neste caso, você deverá entrar em contato com uma assistência técnica para que eles consertem seu aparelho.
Como você pôde ver, cadastrar o chip da TIM não é tão difícil quanto parece. Existem vários meios para fazer isso, facilitando sua vida. Agora que você já conhece, escolha o método que considera mais simples e faça a ativação da sua linha, para que consiga aproveitar todas as promoções e benefícios da operadora!
Se você está lendo este artigo, provavelmente você não sabia que era necessário cadastrar o chip da TIM, que isso podia ser feito no momento em que você o adquiriu e pela mesma pessoa que te atendeu (se foi numa loja da TIM).
O cadastro tem que ser feito pelo dono da linha. Menores de 18 anos não conseguem fazer o cadastro. Por isso, os dados cadastrados deverão ser do responsável, caso seja menor de idade que vai utilizar o aparelho celular com o número TIM.
Também é possível tentar resolver ou tirar alguma dúvida entrando em contato pelo 1056, por meio de um telefone fixo ou outra operadora.
Se você não tem tanta familiaridade com o método via celular e não tiver ninguém que possa te auxiliar no momento, é possível cadastrar o chip da TIM em uma das lojas físicas da operadora. Para isso, siga esse passo a passo:
Atenção: se a opção de confirmação do DDD não aparecer, vá em “Configurações > Configurações de redes > Mais > Redes celulares > Operadoras de rede”, selecione a opção “Escolher Automaticamente”, desligue o aparelho e tente novamente.
O cartão, onde o seu chip TIM vem para destacar, contém as senhas PIN e PUK do SIM Card, por isso é importante guardar este cartão em caso de perda ou roubo do seu chip TIM, ou caso seja solicitado pelo atendimento durante o cadastro.
Ligue para o 1056 de um telefone fixo ou de outro celular, com seu número da TIM, o chip e o CPF em mãos, e siga as instruções da URA para falar com um atendente. É só dizer que quer cadastrar o chip da TIM.
Nós acessamos o Meu TIM, através do navegador e do aplicativo. De fato, não há opção de ativar chip. Também ligamos para um telefone da TIM e confirmamos a informação.
Para ativar e cadastrar um chip da TIM, você só precisa inserir seu cartão SIM na bandeja do celular (destacando o chip do adaptador no tamanho correspondente ao da bandejinha), reiniciar seu dispositivo e receber uma mensagem de SMS.
Nas imagens a seguir você pode ver, nesta ordem, uma oferta que é apresentada para você se cadastrar; a mensagem de confirmação de ativação que aparece no final do processo; a mensagem de erro citada no passo 6.
Insira o chip TIM no seu aparelho e ligue. Assim que aparecer a mensagem da operadora na tela, é só seguir as instruções para ativação do seu chip TIM. Disponibilizamos o passo-a-passo no artigo.
Se você instalou o chip TIM no seu celular e ele não funcionou corretamente, tente utilizar alguns dos métodos a seguir para tentar solucionar o problema:
Alguns aparelhos podem ter problema de compatibilidade com o chip de algumas operadoras (os mais antigos só funcionavam com o chip de uma operadora específica). Se mesmo depois de seguir o passo a passo que te mostramos você não conseguir ativar o chip da TIM, pode ser que seu chip esteja com defeito e você precise adquirir um novo.
Se você recuperar o seu chip TIM, pode desbloqueá-lo indo até uma das unidades, para que a validação seja feita. Também pode discar para *144 de um número TIM ou 1056 de outra operadora ou telefone fixo.