Caso a medida se confirme, volta a valer a regra anterior à pandemia de coronavírus: 45 dias depois do vencimento da fatura, o usuário está sujeito à suspensão do abastecimento.
Usuário deseja parcelar uma dívida com a Corsan. Através da Central de Serviços no site www.corsan.com.br, via Call Center ou presencialmente, é possível realizar o parcelamento ou simular as condições.
O usuário deve acessar o site da COPASA e clicar na opção de parcelamento de débito, na Agência Virtual.
Parcelamento de débitos
Os contatos são: o call center 24h: ou 115; o WhatsApp das 08h às 17h: (67) e o aplicativo Águas App nas versões IOS e Android.
O cliente/requerente deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento, através do número ou comparecer em uma das Agências de Atendimento para solicitar a ligação de esgoto em seu imóvel (nesse momento será fornecido o número do protocolo);
Para que seja realizado a ligação de sua energia, é necessário que possua rede elétrica, em até 40M de distância da Unidade Consumidora (UC). Caso não haja, é necessário que o cliente solicite uma "extensão de rede" junto aos canais de atendimento da Energisa.
Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do para solicitar o reparo.
Neste caso, você pertence ao Grupo A e deve fazer a sua solicitação pela nossa Central de Relacionamento Corporativo e Governo: que irá direcionar para a região correspondente.
Informe-se nas agências presenciais ou pela Central de Atendimento, no com ligação gratuita e 24 horas. No consumidor deve informar se sua solicitação será para atendimento provisório (sem construção no local) ou definitivo.
Como pedir relógio de luz O primeiro passo para solicitar um medidor de luz é entrar em contato com a concessionária de energia elétrica que atende a sua região, o que pode ser feito via Internet pelo site da companhia, por telefone ou pessoalmente.
Você deverá entrar com um pedido de ligação nova junto a concessionária da sua localidade. Antes porém você deverá montar o novo padrão de entrada, ou seja, o profissional eletricista vai preparar o local onde será instalado o novo medidor de energia ("relógio). Lembrando que os documentos e endereço devem estar OK.