Quantos dias para devolver produto com defeito? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O artigo 26 ainda determina que o período para reclamar dos vícios aparentes é de: 30 dias, quando for um produto ou um serviço não durável, como é o caso de alimentos, bebidas, tintas e outras mercadorias de consumo imediato; 90 dias, se o produto ou o serviço for durável, como eletrodomésticos e veículos.
O que fazer quando o produto com defeito causa risco à saúde?
Se você foi vítima de um acidente de consumo ou conhece alguém que já passou por este tipo de situação, deve entrar em contato com o fornecedor, guardando o número de protocolo de atendimento, e-mails enviados e todas as possíveis provas que comprovem o fato.
Quanto tempo tenho para devolver um produto comprado pela internet?
sete dias
Toda a vez que você compra pela internet, tem sete dias para se arrepender, contados da efetiva entrega do produto, independentemente do motivo. Neste caso, comunique o fornecedor, preferencialmente por carta, com aviso de recebimento.
O que são riscos normais e previsíveis?
A exceção contida no artigo 8º são os produtos cujos riscos são considerados normais e previsíveis, como o cigarro. O CDC proíbe produto ou serviço que apresente alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou à segurança (art.