Quanto tempo para cancelar compra pela internet? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
sete dias
No Brasil, o consumidor tem prazo de sete dias para desistir de compras realizadas pela internet, período contado a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no Decreto nº 7.962/ 2013.
Como faço para cancelar uma compra pela internet?
Para fazer um cancelamento rápido, geralmente basta ir ao site da loja onde comprou seu produto e ir para a seção “Meus Pedidos/Minhas Ordens”. Nessa seção estarão os pedidos que você já fez e provavelmente o estágio do envio. Até um certo estágio, é possível cancelar pelo site nessa seção.
Quanto tempo tenho para cancelar uma compra no cartão de crédito?
Mas, fica esperto: a lei diz que você tem só 7 dias pra pedir o cancelamento. Tente entrar em contato com a loja o quanto antes, de preferência antes da emissão da nota fiscal, pra evitar que eles já tenham te enviado o produto.