Quanto tempo o mercado livre devolve o dinheiro? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
30 dias
Você tem 30 dias corridos para devolvê-los, a contar da data do recebimento. Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu: - Deve estar sem marcas de mal uso e tal qual você o recebeu. - Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas.
O que fazer quando o vendedor do Mercado Livre cancela a compra?
Um vendedor pode cancelar uma compra por falta de estoque, arrepender-se da venda, ter problemas com os Correios, entre outros. Seja qual for o motivo, você receberá o reembolso do valor total pago. O prazo para o reembolso depende dos prazos para cada meio de pagamento ser creditado.
O que fazer quando o cliente quer devolver o produto mercado livre?
Quando o cliente manifesta o desejo de fazer uma troca ou devolução no Mercado Livre, você deve:
Entrar em contato com ele para negociar como o produto será devolvido e como será dividido o custo de envio.
Aguardar a liberação do código de devolução gerado pelo Mercado Livre.
Mais itens...•1 de out. de 2020
Quando cancela compra no mercado livre?
para iniciar uma reclamação, 60 dias corridos a partir da data de aprovação do pagamento; para produtos ainda não enviados, 10 dias a partir da identificação do pagamento; em caso de arrependimento, 10 dias a partir do recebimento do produto.
Quando o consumidor tem que pagar o frete?
Em suma é o direito do consumidor de, no prazo de 7 dias a contar da contratação ou do recebimento do produto, desistir da compra ou do contrato.
Como devolver um produto sem pagar o frete?
Converse com o suporte da empresa e mostre que eles estão errados. O artigo 49 do CDC te garante o Direito de Arrependimento sem nenhum custo. Após a devolução, a empresa também deve te devolver TODO o dinheiro pago na compra daquele produto, inclusive frete, juros, taxas ou qualquer outra coisa.