Para que serve o Samsung Concierge? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O Samsung Concierge é um benefício promocional facultativo para beneficiar o cliente com a assistência tecnológica e relacionada ao seu aparelho Galaxy S10e, Galaxy S10 ou Galaxy S10+, bem como tratamento VIP em caso de necessidade de reparo.
Como conversar com a Samsung?
Loja Online Para informações referentes à sua compra, ligue para 0800 007 2611. De Seg. a Sex. das 8h às 20h e Sábado das 9h às 18h, exceto feriados.
Como funciona uma assistência técnica?
A assistência técnica é um serviço prestado pela fabricante, fornecedor ou vendedor de um produto para solucionar problemas técnicos que possam ter surgido nos aparelhos, como em celulares, televisores, aparelhos de som e computadores.
O que precisa levar para assistência técnica?
Quer saber o que fazer?Confira quatro cuidados ao levar equipamentos para a assistência técnica!
Verifique se o aparelho ainda está na garantia. O equipamento parou inesperadamente de funcionar? ...
Procure por assistências autorizadas da marca do seu equipamento. ...
Faça backup dos arquivos. ...
Escolha um serviço de confiança.
Em quais casos a garantia do aparelho fica violada E o consumidor precisa pagar pelo serviço?
Em quais casos a garantia do aparelho fica violada e o consumidor precisa pagar pelo serviço? A garantia fica violada quando ocorre o uso inadequado do aparelho, em desacordo com as recomendações contidas no manual do produto e seu respectivo Termo de Garantia Contratual.
Como falar com assistência técnica da Samsung?
Para mais informações, acesse o site www.samsung.com.br/samsungcare/ ou para atendimento ao cliente ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).