Caso tenha sido uma transferência DOC, o cancelamento só pode ser feito indo até uma Agência da Caixa. Você deve ir na data da transferência antes das 16:00; Já as transferências TED, não podem ser canceladas depois de concluídas; Agendamentos podem ser cancelados tranquilamente pelo Internet Banking.
Pelo aplicativo:
O cancelamento do débito automático da Caixa pode ser feito a qualquer momento em uma agência Caixa mais próxima, pelo Internet Banking Caixa ou Autoatendimento. Mas não se esqueça: o cancelamento deste serviço não exclui os pagamentos que já estão agendados.
Cancelamento. O cancelamento do débito automático pode ser feito a qualquer momento em sua agência, Internet Banking Caixa ou Autoatendimento.
Um estorno de cartão de débito não acontece de forma imediata. Isso significa que você não terá esse dinheiro de volta no dia seguinte. Normalmente, esse processo pode demorar até 30 dias para ser realizado.