Qual a Central de Atendimento do PicPay? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Já conversou com a gente e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava? A Ouvidoria pode avaliar o seu caso: 0800-025-2000. Ligue em dias úteis das 9h às 18h.
Como processar o PicPay?
Procurar a plataforma “consumidor.gov” Cadastre-se no site e registre sua reclamação. A PicPay deverá responder no prazo de 10 dias. Em seguida, você terá até 20 dias para comentar a resposta da empresa e classificar a reclamação como Resolvida ou Não Resolvida.
Como saber meu ID PicPay?
O ID do PicPay pode ser visualizado no app para Android e iPhone (iOS). Essa informação é simplesmente o nome de usuário, que define a identidade de sua conta na plataforma de pagamentos.
O que aconteceu com o PicPay?
O PicPay realizou uma migração de plataformas que deixou oculto o saldo de parte dos correntistas, ao consultar o extrato pelo aplicativo. O dinheiro não efetivamente "sumiu", mas não era possível exibir a quantia no momento.